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蘋果新iPad設計不兼容歐洲4G帶寬遭用戶訴訟

發佈時間:2012年04月07日 19:28 | 進入復興論壇 | 來源:搜狐IT | 手機看視頻


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  【搜狐IT消息】4月7日消息,英國廣告機構正在審查蘋果新iPad市場營銷活動,因為有用戶抱怨説自己在高速4G移動寬帶上遭誤導,英國沒有4G移動寬帶服務。

  蘋果在介紹全新iPad時強調4G功能,但英國運營商並不買帳,不願意將此賣點拿來宣傳。英國移動網絡商還批評蘋果,産品沒有針對歐洲4G網絡進行設計。在英國,關於4G使用的頻譜拍賣要到今年底才進行。

  一位移動運營商領域表示:“市場營銷賣點提到Wi-Fi與4G,這是一個問題。我們要求蘋果改變,不要談及4G元素。蘋果只是照常告訴我們説什麼、何時説、説什麼最好,因為他們了解自己業務,但談到網絡時它們就不懂了。談4G就是錯的。”

  上周,蘋果首度將店舖市場營銷資料提供給運營商,當中提到了“超速無線”與“快速數據網”連接,而沒有提到具體的4G承諾。

  自從産品上市以來,蘋果還更新網站資料,聲稱4G只在美國和加拿大有用,這可能仍無法阻止英國廣告標準局(ASA)進行調查,該機構有權力採取行動。ASA表示已經收到用戶24宗與4G有關的投訴,它們聲稱蘋果網站存在誤導,這些人準備起訴蘋果。蘋果拒絕評論。

  3月16日,新iPad上市開售,3天內蘋果售出300萬台。蘋果控制設備的整個營銷材料和廣告材料,這與一些製造商不同,許多製造商允許運營商自由擺放産品。本週,營銷資料會在英國運營商店舖推出,許多仍然在推廣iPad 2。

  在全球其它地區,蘋果在4G方面也面臨一些困難。在澳大利亞,4G的頻率與iPad不同,這導致蘋果被訴,並給用戶資金補償。

  就算歐洲有了4G網,新iPad在一些地區也沒法使用,比如德國和斯堪的納維亞半島。

  新iPad設計時的帶寬為700MHZ至2.1GHZ,它是美國和加拿大指定的,而歐洲將800MHZ至2.6GHZ作為4G帶寬使用。在英國,Freeview數字電視仍然使用700MHZ頻譜,有時新iPad技術稱為3.5G,也就是HSPA+或DC-HSDPA,它比3G快。(蘭蘭)

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