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昨天，記者從合肥市公安局出入境管理局了解到，根據最新數據顯示，2011年，合肥市出國境申請量突破了16萬人次，創造了新的記錄。
出入境部門介紹，業務量的激增隨之而來的是團隊辦證人員與散客同時申請、交叉辦理，窗口單筆受理時間的延長。針對涉外旅行社眾多、出國境申請量驟增的情況，合肥出入境管理部門為合肥涉外旅行社的出國境申請提供了“高效便捷、互利雙贏”的服務模式。據介紹，此服務模式包括：申請準備工作前置，減少團隊在大廳辦證滯留時間；實行錯峰辦證，對10人以上團隊，通過提前預約，在平峰時段，專門窗口集中受理；開啟辦證快速通道，對個別客人因故未及時申請的開啟辦證快速通道，儘量滿足申請人的需求；指導證件核對，引導旅行社集中領取、核對證件的信息正誤；建立協調長效機制，對工作中出現的問題，及時聯絡溝通，協商解決。
新服務推出後，涉外旅行社辦理出國境證件更加方便快捷、群眾等候時間明顯縮短、窗口工作效率顯著提高。警方介紹，隨著天氣的轉暖，合肥出國境的申請量又將迎來一個高峰，“希望廣大市民在前來申請時能帶齊所需要的材料，避免不必要的重復。” (合肥晚報-張璐旸 韋勇)
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