江德斌

　　井岡山門票漲了、臺兒莊門票漲了……清明小長假期間，不少景區門票爭先恐後地邁入了“百元時代”，網友感嘆，秀美河山成了“玩不起的風景”。專家認為，景區漲價背後，除了有運營維護成本的現實，更反映出旅遊産品結構的不合理、景區盲目的攀比心理和地方財政對門票收入的依賴。

　　(《新京報》4月5日報道)

　　經濟發展到一定階段後，民眾開始追求精神享受，以觀光休閒為主的旅遊産業逐年升溫，各地紛紛將其劃入鼓勵發展的行列，並出臺各種版本的“國民休閒計劃”鼓勵措施。國家旅遊局正在就《國民旅遊休閒綱要》展開進一步的意見徵求和修改完善，正式發佈指日可待。在旅遊已成炙手可熱的産業時，不斷上漲的門票卻給了民眾當頭一棒，“玩不起”的嘆息聲亦折射出萬般無奈之情。

　　旅遊經濟之所以受到各地政府的重視，就是因為其涉及的産業鏈條，不僅自身有增長潛力，而且能夠帶動相關行業的發展，比如交通、旅館、餐飲、購物等行業，都能在旅遊經濟下分一杯羹。但是，旅遊實際上是消費彈性非常大的行業，當景區門票價格過高時，就會影響遊客的消費熱情，畢竟旅遊預算費用有限，誰都想花在刀刃上，而不是白白扔給虛高的門票。

　　因此，表面上看景區將門票抬高，可以提升自己的旅遊收益，相關地方政府部門也能從漲價中獲益。但是，旅遊本身並非剛需消費，乃是一種客戶體驗式消費，最重要的就是口碑效應，遊客的滿意度才是確保景區長期經營的關鍵因素。過高的門票會嚇倒一部分遊客，使他們失去遊玩的樂趣，在門票面前望而卻步，或者忍痛省掉其他方面的開支。

　　這樣算下來，從高價門票中獲益的只是少數人，其他相關行業必然會受到影響，不僅收入難以提升，就業也會受到影響。可見，發展旅遊業不能只是口號，也要考慮實際情況，地方政府應轉變發展思路，不能再單純盲目地追求“門票經濟”，更要重視全産業鏈條的同步發展。同時，門票價格的制定要合理化、人性化，不能單純以價格為依據，還要綜合考慮國民收入水平佔比、人均旅遊消費支出額度、遊客可承受力等因素。

　　目前，我國旅遊景區的開發水平仍然很低，門票收入獨大的局面沒有改善，旅遊增值收入佔比太低，急需改善平衡收入格局。同時也應看到，有許多旅遊景區屬於公共資源，門票價格也需回歸至公益性，採取低門票或者免費的模式，讓國民享受本就屬於他們的風景，讓“玩得起”成為一項國民福利。在這方面，杭州的“免費西湖”策略，可謂是明智之舉。