天津北方網訊：一提到民主議事會，您首先會想到什麼？可能與國家大事有關？其實不然，現在小區裏也開民主議事會，居民討論的議題件件關乎日常生活，通過這種方式解決小區疑難雜症還挺管用，比如小區的車路矛盾就是這樣解決的。

　　出現問題

　　車路矛盾

　　在河北區新開河街福嘉園小區，有件讓居民頭疼的事，小區裏有1421戶居民，私家車擁有量已達到800多輛，和僅有的300個車位形成極大衝突，這種情況造成了沒有車位的車輛在小區裏見縫插針停車，小區裏原本可以雙向錯車的道路，只剩通過一輛車的寬度了。

　　小區居民訴苦

　　“以前挺寬敞的路，現在就剩下中間能走了。一到上下班高峰，小區裏車出不去也進不來，堵車成了常態，喇叭聲和爭吵聲混成一片，有堵車的時間都走到單位了。”

　　社區工作人員犯難

　　小區內車路矛盾的這種情況持續了近兩年的時間，居民意見越來越大，有車居民抱怨堵車太耽誤時間，上班經常遲到，趕上家裏老人不舒服需要去醫院或送孩子上學等特殊情況倍兒著急，車主之間也沒少鬧彆扭。而沒車的居民也同樣抱怨，一堵車樓下就亂成一片，家裏有老人的根本休息不好，車子堵得時間長了汽車尾氣味兒太大，連窗戶都開不了。

　　解決方案

　　開民主議事會

　　居民代表先後開了三次例會，分析完小區堵車實際原因，徵求多方的意見後，決定將小區全部道路改成單行路。

　　出現新問題

　　有的居民家住在小區入口左邊的1、2號樓，如果單行後進入小區後要繞行好幾個樓才能到家。

　　解決新問題

　　“不就多踩一腳油嘛，也比在小區裏堵著省時間啊。”居民孫先生説，現在進入小區大門一切車輛向右轉，各個路口均有方向指示牌，還有社區志願者義務巡邏做疏導。

　　記者觀察

　　民主議事會是新開河派出所提出的一種全新的社區警務工作理念，將服務社區和諧共建納入社區民警工作範疇，要求社區民警要把民主議事會當成和居民溝通的平臺，不能只將治安問題、群眾糾紛當做工作重點，同時要將社區和諧建設納入社區民警工作範疇，只要是群眾反映的問題，社區民警都要參與解決。每週一次例會，邀請小區物業、居委會、小區居民代表參加會議，會上聽取居民反映的大事小情，和大家一起分析原因、想辦法，以最快的速度為居民解決問題。自2006年至今，為居民解決幾百件在生活中遇到的實際難題，同時參與社區精神文明建設。新報記者郭強通訊員霍宇輝