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國家旅遊局侯振剛:旅遊微博到底能做什麼

發佈時間:2012年04月06日 20:09 | 進入復興論壇 | 來源:中國經濟網—《經濟日報》 | 手機看視頻


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  旅遊微博要以旅遊局的資訊網站以及其他網絡媒體和傳統線下媒體緊密結合,使旅遊信息傳播效果最大化。

  作為旅遊的政務微博,除了政務微博的基本特點之外,還要給廣大旅遊者傳播旅遊資訊。微博具有傳播速度快,範圍廣的優勢,其及時分享性與旅遊有著天然的結合點。截至2011年底,新浪微博中有700多個旅遊微博得到認證,主要是境內外旅遊局、旅遊協會和知名景區。

  旅遊微博具有幾個特點。第一,作為旅遊行政管理部門提供發佈旅遊政策、出行提示、宣傳營銷的新平臺,為遊客提供獲取信息和發佈感受的新方式,更利於傳播。第二,可以與網民實時互動,為旅遊監管部門收集輿情提供服務。想收集對一個旅遊景點的評論,現場調查可能很難,但可以通過微博投票得出較準確的信息。第三,提供口碑營銷和市場推廣的新渠道。微博有字數限制,一般百十來字,更新快、信息量大,消費者可以聚焦一些信息。

  旅遊微博到底能做什麼?由於它發佈資訊快、互動性強,所以可以做微訪談、微直播,包括基於各種信息的服務。2011年,各地旅遊局也通過微博進行了豐富多彩的旅遊推廣活動。在昆明召開的中國國際旅遊交易會,相關部門通過一系列微訪談、微直播、微報道,吸引了大量網友參與討論。浙江省旅遊局開展“百個景區萬張門票送粉絲的活動”、山東省旅遊局組織了“遊百景贏大獎活動”,兩個月時間有50多萬人參與。

  目前來看,旅遊微博促進了旅遊信息傳播,在旅遊行業發展中已經逐步顯示出了特殊作用。與此同時,旅遊微博要以旅遊局的資訊網站以及其他網絡媒體和傳統線下媒體緊密結合,使旅遊信息傳播效果最大化,從而促進旅遊産業發展。

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