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乘客後門上車被夾兩分鐘 司機拒道歉讓其“滾”

發佈時間:2012年04月06日 05:09 | 進入復興論壇 | 來源:荊楚網   | 手機看視頻


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  4月4日,乘客朱小姐乘坐718路公交車時,被車門夾了約2分鐘,她要求司機道歉遭拒,朱小姐便一直坐到終點站,到該線路公交車的調度室“討説法”,哪知司機一見,當場叫她“滾!”

  朱小姐介紹,她家住光谷大道劉張灣。昨日下午2時許,她在光谷大道路陸景苑小區乘坐718路公交車回家。可能是因為清明節假期的最後一天,當時,公交乘客特別多,她已錯過一輛公交車。好不容易又來了一輛718路公交車,車上乘客還是很多。上車門附近也站滿了人,朱小姐擔心這次又擠不上車,根據以往經驗,她便對司機喊了一聲:“我從後門上車,待會再來刷卡!”接著,朱小姐就來到後門,但後門有大量乘客下車,她就等了一會。

  可是,朱小姐剛跨上車後門,左腳還沒有邁上後門邊的臺階,車門就關閉了,她的一半身體被車門緊緊夾住,朱小姐動彈不得。而這時,還有一些乘客沒有下車。這些沒有來得及下車的乘客大喊司機開門。但等了大約兩分鐘,車門才打開。朱小姐很生氣,認為這是司機故意侮辱乘客。她就來到駕駛室邊,要求司機道歉,司機當即拒絕。司機還説,朱小姐是為了逃票才從後門上車的,兩人隨即發生口角。

  朱小姐氣憤不已,決定跟車至終點站,到該線路公交車的調度室“討説法”。可到了調度室,就在一名工作人員為她做記錄時,這名司機又來到她面前,當著工作人員的面,對她喊道:“滾!”

  後經工作人員協調,該調度室派來另一輛718路公交車,免費將朱小姐送回了家。

  昨晚,記者聯絡到718路公交車負責人夏線長。對方介紹,這名公交司機是個年輕人,事發時,司機並沒有聽到朱小姐“從後門上”的喊話,加上車內乘客太多,司機沒有及時發現後面車門夾住了人,後來朱小姐來駕駛室,與司機發生了口角,雙方情緒都比較激動。朱小姐來到調度室後,兩人再次發生言語衝突。但無論如何,公交司機與乘客對罵是不對的,該線路將對司機進行批評教育,讓他向朱小姐道歉。

  夏線長同時提醒,一般情況下,乘客應該從前門上車,後門下車。因節假日客流量大,後門時常較空,在車站有管理人員疏導的情況下,乘客可以在後門上車,再去前方刷卡;或者在前門入口處刷卡,告知司機後,再到後門上車。

  不過,朱小姐認為,公交駕駛室有後門上下乘客的監控錄像,車門夾住了人,司機怎麼可能沒有及時發現?(楚天都市報記者李力力 實習生 王梓嫻)

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