4月，銀行收費問題再次成為人們關注的焦點。根據銀監會的要求，各銀行業金融機構要在3月底前在總部網站上統一公佈或印製手冊發佈。

　　隨著時間節點的到來，原本應該全面公開、明碼標價的銀行收費究竟執行得如何？

　　網站無法查明碼標價“很朦朧”

　　得知銀行機構4月1日要對服務收費進行明碼標價，北京的小黃在一家銀行網站上進行查詢，本以為這一查銀行服務收費項目就能“一目了然”，卻不想什麼也沒查到。

　　記者對包括5大國有銀行在內的12家商業銀行網站進行查詢發現，包括建行、中行、農行在內的多數銀行“不約而同”都未在其網站上對其收費服務項目進行所謂“明碼標價”；工行等一些銀行雖列出服務收費項目，但僅限于十分有限的部分收費項目，多數服務收費通過銀行網站無法查詢。一些銀行網點只在大廳滾動屏上公佈有少量服務收費項目，且與各種基金、理財産品信息在一起滾動，並不方便查看；還有一些銀行網點則只在網點的墻上懸挂了少量常用項目的收費明細。

　　值得注意的是，一些銀行並未對其所有的收費服務項目進行列示。此前銀監會表示銀行的服務産品和收費項目多達850項，不過，記者走訪發現，多數銀行實際列出的服務項目不足500項，有銀行工作人員表示，由於收費項目較多無法全部公佈，只能先公佈常見收費項目的服務價格。

　　缺乏話語權消費者質疑合理性

　　儘管社會各界對銀行“明碼標價”的具體落實依然存微詞，但不少消費者表示，雖然不甚方便，但多數銀行至少還是為查詢收費服務項目提供了渠道，值得肯定，不過，單單“明碼標價”並不能解決一些服務項目收費的合理性問題。

　　“明碼標價勉強做到了，可服務價格列出來，並不代表收費項目和收費標準就一定合理。 ”北京市民老金的一番話頗具代表性。

　　老金引述他為女兒辦理出國留學存款證明時的遭遇説，辦理一張存款證明，有的銀行收費20元，有的則高達50元，而且，“一次性辦理20份，也要按同樣的價格收20份的錢，這到底是如何定價的，銀行到底付出多少成本？ ”

　　在一些法律界人士看來，商業銀行是銀行服務的提供者，金融消費者是銀行服務的接受者，銀行、消費者是契約雙方，契約遵循公平、正義原則，相關事宜雙方應當友好協商。

　　保護消費者必要限制市場價範圍

　　對於將出臺的新辦法，專業人士建議，考慮到中國現有金融市場特有狀況，應當對市場調節價範圍進行必要限制，制定商業銀行服務價格管理辦法應更多向金融消費者傾斜，而不是向銀行傾斜。具體來看，應適度擴大政府定價和政府指導價的適用範圍，同時，適度縮小市場調節價的適用範圍。

　　“希望新辦法能更多保護消費者在銀行服務收費上的知情權和話語權，能改變目前銀行收費‘想收多少收多少’‘想怎麼收就怎麼收’的現狀。 ”老金説。 □新華社記者/華曄迪/羅宇凡/謝麗莎