日前，衢州市2011年度市直機關涉企涉群服務部門群眾公開評議結果揭曉，3名幹部因上班時間打牌、玩電腦等原因排名列後，受到效能告誡。

　　為進一步轉變工作作風，增強執行能力，優化區域發展環境，衢州開門治庸問責，集中開展“三治三比”行政效能提升年活動，在市直機關涉企涉群服務部門中廣泛開展群眾公開評議，整治不在狀態、不敢擔當、不作為、慢作為等“庸、懶、散”現象。

　　群眾可以隨時隨地登錄市紀委、監察局的機關效能110網站，參與評議，反映問題。去年，衢州市紀委又推出基層站所（服務窗口）滿意度評價系統，辦事群眾可即時打分。一年來，來各服務部門辦事的企業、群眾，都自動進入“群眾評委信息庫”。年底，衢州市有關部門從信息庫裏隨機抽取1000名群眾評委，開展一年一度的集中評議。綜合集中評議和網絡評議情況，得出各部門的成績排名。

　　“老百姓又多了一個説話的渠道。”市民祝冬雲説，去年12月底，她被電腦隨機抽取為群眾評委，根據自己的辦事經歷，及時填好寄回了選評票。

　　根據評議情況，連續兩年位列前15名的個人，評議結果可作為幹部提拔使用的重要依據；評議列最後3位的，接受效能告誡或誡勉談話；連續兩年位列後3位的，將被免職或建議免職。評議活動開展以來，衢州市共有3名崗位負責人受到了誡勉談話。

　　“一次告誡，終生難忘。”衢州市綜合行政執法局工作人員黃燃增，在前一個年度的公開評議中，有群眾認為他執法手段簡單、態度生硬，年度排名不理想。為徹底整改存在的問題，黃燃增在市局機關中率先推出“便民聯絡卡”，將自己的服務電話號碼、承諾向服務對象公開，同時注重溝通協調，延伸服務內容。在2011年的年度評議中，黃燃增在135名參評對象中排名第12位。

　　“現在幹部能更多地為企業著想了。”浙江明旺有限公司的陳啟明説，企業有什麼困難，幹部都會主動上門幫辦。今年，他準備再投資8000萬美元，做強衢州生産基地。（記者 毛廣繪 通訊員 池國琴）