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“電招”成功率僅兩成
本報訊（記者馬振華）昨天，我市試營“電招”業務，對於這項便民措施，市民非常歡迎。據市客管處統計，截至下午1時，打入電話招車的呼入量達到2805起，實際完成三方通話的成功調度505起。
記者昨天下午在調度中心看到，30多位話務員幾乎沒有喝水時間，在不斷受理“電招”。負責人説，從全天的受理情況來看，高峰期主要集中在早上7─9時，中午12時左右，下午4時至7時。記者看到，從下午2時起，受理量比上午要多數十倍，因此出現了佔線情況。
預約成功率為什麼不太高？調度中心有關人士表示，主要原因還是空車少，離需求還有一定距離，在高峰期這一矛盾特別突出。另外，還有乘客以趕時間為由“放鴿子”，在預約後看到空車就直接上車。有的的士司機對“電招”還不太清楚，甚至出現了接錯人的情況。
市客管處有關人士表示，在試運營期間將努力發現各種存在的問題和不足，隨後將及時進行調整、完善。
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