禮拜六的超市，人山人海，摩肩接踵。你繞過人工結款臺前長長的S型隊伍，徑直走到一台自助結賬設備前，將挑選好的一整推車食品和家用品放在掃描儀下逐個過檢裝袋，結賬屏幕上實時顯示每件單品的價格和匯總金額。清點無誤後，你掏出信用卡在與自助結賬設備一體化設計的POS卡槽上一刷，整個過程不足五分鐘。這樣的場景在國外的超市比比皆是，如今，由自助結賬系統帶來的購物生活便利也即將進入中國。

　　NCR公司位居全球自助結賬系統市場的首位，全球三分之二的自助結賬系統都來自NCR公司。其技術和個性化的服務，讓全球不同領域的零售商都能享受到自助結帳系統為其帶來的商業價值。讓記者覺得更人性化的是，有些款式的自動結賬系統能自動識別硬幣和紙幣的數目，即無需購物者自己數好硬幣，並一個個塞進去，而只需將一把硬幣一起塞進去，該系統會根據總價幫購物者清點硬幣，隨後即能把找零吐出。

　　NCR公司針對中國市場特別推出的增強型NCR SelfServ Mini自助結賬系統（迷你型）能為客戶提供更多自助結賬便利或提升零售商現有的自助結賬系統能力。

　　記者看到，這是一個類似ATM的機器，整個過程可以根據提示（文字、動畫和聲音）來完成。“機器默認的程序基本上是按照收銀員的步驟來完成結賬，但如果使用熟練後，系統還可以允許顧客按照自己的習慣或自己認為合理的步驟來完成消費。”NCR中國區零售行業産品經理齊心宇介紹，該設備頂端配備指示燈，當購物者需要幫助時，指示燈能夠通知工作人員前來協助，工作人員也可使用遠程桌面服務站進行監控和幫助。

　　對於零售商關心的自助結賬系統如何保證每個顧客都能如實掃描購買的商品，齊心宇告訴記者，此系統可以對顧客操作的整個過程進行監控，並且可以對特定商品（如貴重商品）設定提示，要求工作人員必須進行檢查和確認。

　　齊心宇告訴記者，根據統計，該自助結賬系統讓國外零售商減少了40%的排隊人數，80%的顧客都能接受此類機器。據了解，目前，NCR公司正在和中國大陸不少零售商進行洽談，不日將進駐各大零售商。