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天貓LOGO發佈 致力定義購物標準

發佈時間:2012年04月02日 08:28 | 進入復興論壇 | 來源:哈爾濱日報 | 手機看視頻


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  在更名兩個月後,天貓在3月29日舉行的年度盛典上公佈了其全新品牌標識和形象,這意味著天貓在獨立域名、分拆獨立運營、改名後,最終樹立自身獨立品牌。天貓強調,今年天貓唯一的任務是致力打造品質、服務、物流等方面的購物標準。

  今年1月11日淘寶商城更名為天貓,同時向全球徵集logo及形象設計。最終經過篩選,這只由Tmall.com第一個字母T化身的設計作品被選中。

  天貓logo詮釋下的購物標準

  天貓總裁張勇表示,新的logo形象意味著天貓網購擁有了自己獨立、完整的品牌人格。阿裏巴巴集團首席市場官王帥表示,無論用戶心中天貓是什麼樣子,有這個logo出現的地方,消費者便能享受到有品質的商品和便捷高質的服務。

  張勇強調,新標識僅是個表象,更重要的是天貓一定會因用戶而變,但品質基因不會變,只會更加強。有網友給這句話加注解稱,天貓logo形像是黑白相間的,也就是説不管白貓、黑貓,只要能服務好消費者的,都是好貓。

  新logo更貼近用戶

  張勇認為,作為一個品牌,關鍵不是指告訴用戶我是誰,必須通過用戶切身體驗告訴用戶,天貓對他們意味著什麼。“消費者的消費需求不斷增加,消費行為不斷改變,天貓需要更親民,而不是一個生硬的場所。”

  伴隨著明確標識,天貓有望成為網購領域的潮流精品聚集地。

  標準建立下的品牌認知

  業內人士認為,這次天貓在品牌獨立和戰略上的佈局,將助力其進入下一個高速發展期。

  張勇強調:“今年天貓只做一件事,致力於打造網購新標準。”

  一方面,天貓將繼續與商家及第三方服務商共同協作,將線上購物流程優化明確化,保障消費者“所見即所得”、“所買即所想”,讓消費者無憂購物,提高網購體驗。另一方面天貓也對社會公佈新的商家資源匹配機制,通過公開透明的操作,讓更多優質商品和商家得到合理的推廣資源。新機制將最大化地避免人為因素的干擾,確保消費者獲得高品質的商品和服務。

  天貓的這一系列舉措,實際上都定義了未來購物中的各種標準,為整個購物市場建立新的秩序。而這些標準最終會轉化為消費者所認識的這個logo形象上。“人們只要看到這個logo,就能想象出自己能得到什麼樣的服務。”張勇表示。

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