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買房送太陽能,出毛病真麻煩(圖)

發佈時間:2012年04月01日 02:52 | 進入復興論壇 | 來源:大眾網-齊魯晚報 | 手機看視頻


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維修人員在樓房頂層檢修太陽能。秦雪麗攝

  本報3月29日訊(記者秦雪麗實習生白利倩)“我幫你家修太陽能”活動受到市民歡迎,短短3天時間,報名人數已近百名。在跟隨皇明太陽能工作人員上門維修過程中記者發現,很多市民家中的太陽能都是購房時附帶的,但出了毛病難找售後成了普遍問題。

  由於報名人數多,皇明太陽能的專業維修人員每天兵分兩路,上門為市民解決太陽能煩惱。

  28日,記者跟隨皇明太陽能維修人員,來到幸福五村欒女士家。據欒女士介紹,她家的太陽能熱水器是買房時統一安裝的。去年七八月份,欒女士忽然發現,衛生間安裝太陽能管路的墻壁處,出現滲水現象。“嚴重時,地上會積滿一攤水。”

  欒女士多次致電售後服務人員維修,維修人員來了,卻沒有檢查出毛病。“再找他們維修時,就不上門了。”欒女士説,太陽能已經過了保修期,由於售後不上門維修,只能閒置,都大半年了。

  皇明太陽能維修人員仔細對欒女士家衛生間太陽能的管路進行了檢查,並沒發現問題。太陽能熱水器上水也很正常。

  隨後,皇明太陽能維修人員爬到樓房頂層查看管路,發現樓頂處有積水,經過多番檢查,發現是太陽能水管斷裂導致的,但由於欒女士所住的居民樓是統一安裝的太陽能,所有水管都包裹在同一個保溫層裏,很難判斷是誰家的水管出現了斷裂現象。維修人員建議欒女士和幾家鄰居協商,找出根源,共同維修。

  記者了解到,目前不少小區都統一配置了太陽能,但不少雜牌太陽能並沒有完善的售後服務,太陽能出了問題,市民不知該找誰。

  “我幫你家修太陽能”活動繼續接受報名。本報報名熱線:15668081353,皇明太陽能煙臺總代理服務熱線:6258258。您也可以到皇明太陽能大海陽路總店現場報名。

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