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選擇一套適合自己的傢具不容易，卻不料遭遇偷工減料；想要合理維權，退回傢具，卻遭遇拒絕，傢具材質合同內無標注，讓不少消費者吃盡苦頭。
目前傢具市場的傢具一般是需要1~3個月的定制期，消費者選購的傢具款式往往只看到賣場裏的樣品。後期送貨經常會出現與樣品材質不符的問題，消費者多為衝動型購買，而且對傢具的材質了解不深入，傢具商的訂購合同只有産品的型號，傢具本身的材質寫的比較含糊。因此，不少消費者只有啞巴吃黃連，有苦説不出。
徐先生預備6月跟女友完婚，最近一直忙於新房裝修。他訂購了某傢具賣場的一套沙發和一套臥房4件套，總價逾兩萬元。傢具賣場工作人員介紹説所有木材均為歐洲進口愛格板，定期需兩個月，雙方約定3月份送貨。經歷了將近兩個月的等待，徐先生終於等到了這套傢具。一個懂行的朋友到新房卸下合葉的固定螺絲，從釘孔位置“管中窺豹”。不看不要緊，一看嚇一跳。徐先生揭開封邊一看，原來內部用的全是密度板，而非他原先由賣場人員介紹的愛格板材。另外，他再察看了其他的，都是同樣的問題。
業內人士建議訂購傢具的客戶其合同單上是必須標明傢具的尺寸、價格、材質、交貨時間、退換貨等，在傢具送貨上門後，也要認真驗貨，除了要求傢具表面平整光潔之外，無法看到的邊角位、背板等處也要認真檢查，可以用手去觸摸感知。打開所有抽屜、櫃門，聞一下是否有異味。（本報綜合）
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