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現如今，銀行客戶取款的主要途徑都是通過ATM機，所以ATM取現手續費也成為客戶接觸最多的一項費用。記者對9家外資銀行的普通借記卡ATM取款手續費的調查顯示，與中資銀行一樣，外資行對本地同行ATM取款均不收取任何手續費。同時，這9家外資銀行對於異地同行取款也全數免費，但是涉及到跨行取款方面，每家銀行都有所差距。
在9家外資銀行適用於普通客戶的借記卡中，渣打銀行的智通借記卡、星展銀行的普通卡及大新銀行的普通卡都對本地跨行手續費實行免費措施，同時花旗銀行、法興銀行、東亞銀行都提供了相應的優惠，如花旗銀行前兩筆免費，第三筆開始按照2元/筆的標準收取，東亞銀行則是前四筆免費，第五筆按照2元/筆的費用收取。值得注意的是，友利銀行在2012年6月底前免費，7月開始即按照前四筆免費，第五筆開始2元/筆的標準收取。
異地跨行手續費中，目前星展銀行、大新銀行、友利銀行暫時免費，法興銀行、花旗銀行、匯豐銀行除了正常2元/筆的手續費外，還要加收相應的交易費，佔交易金額的0.5%-1%不等。不過，這3家銀行對交易金額也設定了最低、最高限制，如匯豐銀行1%的部分為最低1元，最高50元。此外，渣打銀行和恒生銀行為固定標準，分別為10元/筆和5元/筆。儘管如此，外資銀行的收費標準還是明顯比中資銀行優惠。“外資銀行客戶較少，有能力進行幅度比較高的優惠，對其業務收入影響不會太大。”業內人士分析道。
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