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奔馳車頭撞爛安全氣囊沒打開 車主4S店討説法

發佈時間:2012年03月31日 07:29 | 進入復興論壇 | 來源:城市信報 | 手機看視頻


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小圖為當時的車禍情況

  2005年9月份,市民孫先生從青島之星汽車服務有限公司,購買了一輛價值80多萬元的奔馳車。2010年6月17日,孫先生開車經過青銀高速路時,發生了事故,“當時車頭已經撞得不像樣了,但是前面的安全氣囊卻沒有打開,雖然我沒有受傷,但是他們公司卻一直沒給我個滿意的説法。”孫先生告訴説。

  3月28日中午12點34分,網友“阿拉斯加流浪貓”在微博中説,“哈爾濱路奔馳4S店門口,驚現‘奔馳門’!大標題:奔馳車要怎麼撞,才能開氣囊!”下午2點左右,記者來到位於哈爾濱路上的青島之星汽車服務有限公司 。

  現場有兩條長長的橫幅,上面寫道,“豪華大奔,安全何在?還要怎麼撞,氣囊才能開?”“奔馳車,問題車,討公道”。記者隨後聯絡到車主孫先生,他向記者介紹説,“2010年6月17日,當時還下著雨,我開車剛出青銀高速收費站,右前胎突然爆了,滑行幾十米以後,車撞在路上的護欄上。”

  “我買了這輛車以後,就不斷出現一些小毛病,要不車上的大燈壞了,要不就是空調有問題,來來回回修了好幾次。”孫先生告訴記者,“車頭都已經撞得很厲害了,可是駕駛座前面的安全氣囊卻沒有打開,所以事情發生以後,我就找到了公司,當時他們公司的人説要經過總部的檢測。後來他們自己檢驗的報告,説是車沒有問題。”

  “車有沒有問題,也不能光他們檢測就定論了吧。後來在2011年3月份,我向法院提出申請,希望第三方權威部門能做個檢測,但是這事情一直拖著,結果到現在為止,我們也沒協商達成一致。我也是沒有辦法了,才通過這種方式,來維護我們消費者的權利。”孫先生説。

  記者隨後來到青島之星汽車服務有限公司 ,市場經理辛先生向記者介紹説,“顧客找到我們反映這件事以後,公司和總部都非常重視這件事情,還專門兩次請德國的專家,對車進行鑒定,最後結果是我們的車沒有問題。”

  對於車頭嚴重變形,為什麼駕駛座前的安全氣囊卻沒有打開,公司售後的負責人劉先生説,“因為安全氣囊要打開,需要一定的條件。出事時,路面上有水,而且輪胎防滑也並不是很好,車跑偏,在這個過程中,車兩側發生撞擊,所以車門兩側的安全氣囊是打開的。而駕駛座前面的氣囊,因為撞擊的點還有力度,沒達到打開安全氣囊的標準,所以駕駛座前面的安全氣囊沒有打開。而且,最重要的是,車上的人並沒有受傷,這也説明兩側的安全氣囊打開,也是發揮作用的。”

  “之前,顧客已經向法院提出訴訟,現在這件事正在走司法程序 。我們這邊肯定會尊重法院的判決,我們會嚴格按照法院的判決來執行,如果是我們的責任,公司一定會負責,所以,我們現在在等法院最後的結果,會根據法院的判決來處理。”

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  • 2010年
  • 法院提出