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涂家溝社區居民 樂盼抄水錶

發佈時間:2012年03月31日 04:07 | 進入復興論壇 | 來源:漢網-長江日報 | 手機看視頻


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  俏丫頭學手語為聾啞人服務

  涂家溝社區居民

  樂盼抄水錶

  本報訊(記者金濤 通訊員謝銘輝)27日下午,家住武船宿舍一排14棟2單元董婆婆家的門被敲響,“是丫頭吧,我就盼著你來啊!”丫頭是市水務集團武昌營業所抄表工王琳,社區裏的婆婆爹爹像對自己的姑娘一樣喜歡她。

  涂家溝社區是武昌地區為數不多的老社區之一,住戶多為生活貧困者或獨居老人。以前收水費是件困難事,一些家裏甚至難得入門抄水錶。王琳負責抄水錶後,開始琢磨著和居民們交心。

  涂家溝社區有一姓胡的居民是聾啞人,起初王琳無法與其溝通,於是她向人請教手語。後來,每到胡家,她就用手語與胡大姐聊天,遇到不懂的,就掏出筆來寫。一來二去兩人成了朋友,胡大姐不僅每次都積極交水費,還找王琳談心。

  王琳樂於幫助老人家抄水錶。抄完水錶,王琳都要將當月的用水量、需交多少錢,一點點地告訴老人們。爹爹婆婆們則把王琳看成自己的孫女,總盼著丫頭來串門。丫頭的真誠和熱情,帶動了大傢伙交水費的積極性,社區裏再沒居民欠水費。

  王琳也遇到過難事。一次,某位用戶對王琳的到來表示出強烈的敵意,眼露兇光。王琳隨後找鄰居了解情況。街坊説,他是精神病患者,有暴力史。王琳四處打聽,找到精神病患者的母親。此後,每次上門抄水錶,王琳就事先找到其母親,讓大媽帶她一起進屋抄表。

  看到王琳認真工作的態度,大媽不好意思地説,丫頭辛苦啦,並且催促兒子趕快交水費。

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