關鍵時刻為民解困長橋街道組團式服務機制顯作為_新聞臺

　　東方網通訊員陶建幸3月28日報道：幾天前，上海市徐匯區長橋一村居委會辦公室響起了急促的電話鈴聲。社區衛生服務中心醫生來電告知，小區一位老人在就診過程中疑似突發腦梗，病情危急，因老人語言不清無法確定其家屬的聯絡方式。希望居委會配合，儘快聯絡到老人家屬，以便落實進一步治療措施。

　　電話挂斷後，由於居委會的戶籍資料中只有家庭固定電話號，兒子、媳婦都外出上班，移動電話號沒記錄，要在短時間內聯絡到家屬難度較大。對此，小區組團式聯絡服務群眾責任區應急網絡迅速啟動，書記、主任沉著指揮，分頭行動。一方面主任與一名居委幹部馬上前往衛生服務中心了解情況、穩定老人情緒。同時，書記與居委民政、綜治幹部想方設法聯絡家屬。居委幹部以家屬身份證號為主線，來到社區事務中心大廳以期通過社保網、計生網查找家屬的聯絡方式，但因為登記的都是家庭固定電話號無功而返；於是居民區書記即刻聯絡社區民警，通過公安網，在外來人員數據庫中查到了老人媳婦的手機號。

　　忙碌一小時後，居委會終於與患者家屬取得聯絡，其媳婦與兒子及時趕到衛生服務中心，將老人轉往411醫院治療。警報解除大家這才松了口氣，臉上露出了寬慰笑容。由於組團式聯絡服務群眾責任區應急網絡處置恰當，老人得到了及時治療現病情穩定，家屬萬分感激。

　　據了解，自去年底長橋社區（街道）黨工委正式在全社區展開組團式聯絡服務群眾機制活動。長橋一村居民區黨組織為此構建起框架，由居民區書記負責、建立小區責任區，並劃分8個塊，由居委、物業、業委會、社區民警四位一體劃塊管理，凡遭遇突發事件，則啟動組團式聯絡服務群眾機制，力求第一時間解決。