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銀行公示收費項目大限將至 曬收費羞答答遭質疑

發佈時間:2012年03月30日 06:12 | 進入復興論壇 | 來源:齊魯晚報 | 手機看視頻


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  根據國家三部委規定,各商業銀行必須在4月1日之前公示各項業務服務收費明細。27日記者走訪發現,濟寧市多數銀行已經將服務項目收費明細表公佈,但公示的形式五花八門,有的多數字體小、位置偏,不諮詢根本看不到,引起了不少市民的反感。

  3月27日上午,記者走訪了紅星中路、洸河路兩旁的多家銀行,發現服務項目收費明細表雖已公示,但公示的形式可以説是五花八門。在工商銀行濟寧市分行營業部大廳,等候區一側的電視上播放著“個人賬戶管理、異地匯款、轉賬...”的收費標準,因位置明顯、字體較大,在此辦理業務的市民可以一目了然。此外,交通銀行濟寧分行和興業銀行濟寧分行分別將明細表做成看板,擺放在門口和大廳醒目位置,字體適中,便於觀看。

  而在建設銀行濟寧分行營業部,記者並沒有看到明細表,“請稍等,我給您拿一下。”記者諮詢大廳工作人員,該工作人員從前臺的文件夾中抽出一張塑封的收費價格表,“市民想了解收費明細,可以到前臺來看這個。”

  在農業銀行濟寧分行營業部大廳裏,收費明細表被打印在8張A4紙上,用兩塊亞克力板夾著,擺放在等候區一側。與農行濟寧分行的做法相比,招商銀行濟寧分行製作的臺曆式收費明細表則顯得更加精緻,被擺放在門口的前臺上,大小與正常的臺曆一樣,每一頁的正反面都是收費明細表格。在另一家國有銀行營業部,一個標有“服務收費業務價格表”字樣的看板被擺放在大廳裏,但每項收費標準的字體大小可以用微米來計算,必須貼到很近才能看到。

  頭條鏈結>> 常見項目公佈的有點少

  記者在走訪中發現,銀行公示的各項收費明細中,“對公業務收費表”、“個人業務收費表”及“國際業務收費表”佔了很大比例,而貼近市民生活的個人服務項目價格表和電子銀行服務價格表,包括賬戶管理費、銀行卡挂失、ATM機跨行取款、跨行匯款等項目,卻寥寥無幾。

  部分銀行公示的收費明細中,明碼標價收費項目不超過100項,而根據此前銀監會公佈的數據,銀行的服務産品和項目總計1076項,其中收費項目850項。對此,幾家銀行的工作人員表示,由於收費項目較多,無法一一公佈,只能先公佈常見收費項目的服務價格。

  市民建議>> 既然公示,就應清楚明了

  針對銀行公示服務項目收費明細一事,記者隨機採訪了幾位辦理業務的市民。

  “這是好事啊,大家可以對比各家銀行的收費標準,選擇適合自己的銀行。”市民李紅告訴記者,公示收費明細雖是好事,但如果不能把收費項目詳細清楚的公示,就等於是空話。

  “公示,就是讓市民花錢花得心中有數,就像是在酒店吃飯,菜單上清楚明白地寫著價格,顧客點菜時就能一目了然。”市民張先生建議,收費價格表應該像酒店的菜價一樣,公示在最顯眼的位置,讓百姓可以一目了然,明白消費。

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