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2011年，華夏銀行小微企業業務持續發展，小微企業客戶快速增長，客戶總量近16萬，小微企業貸款客戶突破萬戶。
該行3月27日發佈的年報顯示，截止去年年底，該行小微企業貸款餘額近1300億元，在本公司貸款餘額中的佔比突破20%，增速高於全部貸款增速5.55個百分點。
2011年，華夏銀行立足“中小企業金融服務商”戰略定位，全面提升小微企業金融服務水平。堅持“精準營銷、平臺對接、鏈式開發”的營銷策略，明確商圈、園區、核心企業、電子交易、融資性機構、社會團體等六大合作平臺，批量服務小微企業客戶。持續推廣以“小、快、靈”為特色的小微企業金融服務品牌“龍舟計劃”，根據小微企業成長週期，深化“創業通舟、展業神舟、卓業龍舟”三個階段的産品內容，形成商圈貸、信用循環貸、聯保聯貸等15個系列小微企業金融服務産品。
華夏銀行積極打造小企業特色分行，探索機制創新。將紹興、常州兩家分行整體轉型為小企業特色分行，把支行轉型為小微企業、個人業務營銷平臺，提升基層網點服務能力。引導分行業務結構逐步形成專業優勢。
一直以來，華夏銀行以與客戶共同成長為價值主張，積極履行銀行社會責任，探索提供包括財務顧問、稅務籌劃、管理諮詢等在內的多元化非金融服務。開展“小企業成長加油站”、“小企業菁英訓練營”活動，為小微企業提供團隊建設、財務管理、融資、戰略思維等方面的培訓，倡導社會各界幫助和關心小微企業發展。
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