近日，市衛生局連續收到多封感謝信，表揚本市中心婦産科醫院、天津醫院、三中心醫院醫護人員優質的服務和精湛的醫術，對病人的尊重、幫助和關懷，體現出了白衣天使的職業操守，使患者感受到溫暖的情意。

　　查房像是一家人溫暖談話

　　患者任女士在本市中心婦産科醫院婦科四病區住院期間因為血色素偏低不符合手術條件，曾一度心情鬱悶、精神緊張煩躁。馬麗主任、邵丹護士長組成的醫療護理團隊每天到她床前噓寒問暖，講解疾病常識和膳食營養方法，幫助患者消除心理壓力，積極配合治療。

　　在信中，患者這樣寫道：“這是一批愛崗敬業、盡職盡責的好醫生、好護士，是他們給患者祛除病痛，是她們給患者家庭帶來幸福安康。細緻、週到、優質、人性化的服務，讓我們感到舒心、順心。她們帶著感情去工作，總能見到各種各樣的笑臉，關係像親人一樣和諧融洽。”

　　精湛醫術解除多年疑難病症

　　87歲的老年患者謝先生多年腿部陳疾，傷口癒合不好，幾年間精神和肉體受到極大痛苦，在走投無路中經人介紹來到天津醫院診治。經過王捷副院長認真負責精心地診治，祛除了多年的病痛。為患者尋找相對廉價用藥，合理節省了患者的診治費用。

　　在給天津醫院的感謝信中寫道：“在王捷副院長親自主持下，我的腿部手術成功了，經過短時間的精心治療和護理，傷口已經自動癒合，真可謂是個奇跡！在用藥上，王副院長用便宜藥不給我用高價藥，替我節省醫療費用，真是急病人之所急、想病人之所想。衷心感謝天津醫院的醫護人員為我解除了多年的煩惱。”

　　殷切關懷減輕患者家庭負擔

　　72歲的老年患者韓女士去年年底因突發心臟病、腦疾病急診住進三中心醫院神經內科19病區，住院後，該科楊主任和趙護士長等醫務人員的精心治療和護理，使患者病情得以緩解，倍感關懷和溫暖。

　　患者在感謝信中寫道：“19病區的護士們在趙護士長的帶領下，吃苦耐勞、工作認真，值班護士姐妹們儀錶形象大方、文雅，服飾乾淨利落，談吐文明，她們真正把患者當做朋友對待，能了解患者心理，很好地發揮了醫生和患者溝通的橋梁作用。我在治療的十多天中，感覺每名護士就如同自己姐妹一般，有種強烈的歸屬感。因我老伴已臥病在床，女兒有精神疾患，我在住院期間心裏一直不踏實，惦記著家裏的老伴和女兒。科內醫護人員知道我的情況後，積極做我的思想工作，給了我戰勝疾病的勇氣和信心，該院的無陪伴制和包餐制給我們患者帶來了極大的方便。更令我出乎意料的是，年前趙護士長還帶著年貨和禮物來家中慰問我，使我家有了過節的氣氛，我真正體會到了白衣天使的含義。”