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記者日前從濟南市商務局獲悉，濟南市服務外包佔全省比重達40%以上，服務外包成為濟南外向型經濟新引擎。
服務外包，是指各類企業和組織將管理、服務和研發環節的業務委託給第三方服務提供者，俗稱服務業的加工貿易。
濟南市2011年承接服務外包合同2754份，合同額6.6億美元，同比增長52%；完成離岸執行額4.5億美元，同比增長106%。全市新增服務外包企業65家，其中新引進企業30家，服務外包企業累計達到265家；培訓服務外包適用人才1.4萬人，實現服務外包人才就業6300多人。
值得一提的是，微軟已經與濟南市簽署了《戰略合作備忘錄》和《濟南共識》，微軟在中國的第4家分公司進駐齊魯軟體園，全球首個服務外包人才培訓和國際認證合作計劃落戶濟南，並帶動引進了微創、浙大網新等一批知名服務外包企業落戶。
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