五、部分中國消費者過分“寬容”
        【記者歸來】：網上網民還有一種説法，聽起來讓人不解，關於曝光麥當勞的事情，他們覺得麥當勞的事在中國“不叫事兒”了，而且很多網友覺得通過麥當勞曝光，原來麥當勞有那麼嚴格食品標準規定，雖然沒有那麼嚴格執行，但是最起碼有規定，還覺得以後更要去麥當勞了，面對這樣一種觀點，怎麼看？
        【老馬】：中國有一句古話“不惡小而為之，不以善小而不為”。其實的的確確像你説的這樣，我們報道了之後，在互聯網上有一部分人發出這樣的聲音，我看了之後，我覺得心裏也挺著急的。大概什麼樣感受，假如説一種犯罪，殺人放火是犯罪，當街耍流氓或者偷盜算不算犯罪，能容忍這樣一種誠信失信的行為，應該容忍殺人放火，是不是可以做這樣一種比較。它這個問題折射出來，並不是説麥當勞做的食品變質到不能吃的程度，我們沒有這樣做，拷問你的商業誠信，既然進到中國來，或者到全世界，以嚴格的質量標準控制體系著稱，而贏得消費者的信賴和尊重，我們要看看這個標準到底執行了沒有。你是對公眾承諾要做到，消費者並沒有要求你做，而是你自己説要做到，但是做到了沒有，這樣可以嗎？這樣我們看看你做沒做到，你沒做到，這樣可以嗎？有一部分消費者感覺挺著急、寒心，如果這樣任由商業誠信被糟蹋、踐踏，我們的消費環境會越來越惡化。
        【記者歸來】：我看了之後，我比您心還寒，因為我覺得中國消費者挺出乎我們的意料，沒有想到播出之後，有很多人居然是這樣一種反映，如果説你對麥當勞食品安全執行標準覺得很佩服、很喜歡，他要按照這個標準執行才行。否則的話如果説他做不到，過了半小時之後，這個東西不能夠進行售賣，乾脆規定好，這個東西十小時之內都能吃，明白地告訴消費者，十小時之內都是可以吃，對人身體沒有太大問題，如果這樣的話，完全是一種欺騙，我覺得現在中國消費者很奇怪，對這種欺騙無所謂。
        【老馬】：這種容忍度，中國一部分消費者這種容忍度，現在是很寬的。有一個網友説了一句特別有意思的話，因為我們在報道當中，用了一段牛肉餅掉在地下之後，拿起來之後煎煎可以吃了。他説這種做法很嚇人，可能他母親年齡大，那個時代過來的，很節約，可以理解。但是你面對的是眾多消費者，不是個人家裏面，不能用節約觀念，或者節儉詞彙進行解脫，因為他面對的是眾多的消費者。