中國旅遊研究院與攜程旅行網日前聯合發佈了《中國休閒旅遊客戶需求趨勢研究報告》。報告通過在代表性景區發放3萬份現場問卷，同時參照攜程旅行網的數據庫，依據科學模型權威統計得出。

　　客源地整體格局西移

　　報告認為，受産業結構調整以及高鐵等快速交通的影響，我國旅遊客源地整體格局將西移，形成新客源地集中區域。

　　未來幾年，全國各地區的旅遊目的地仍將存在發展績效差距顯著的情況，但總體趨勢均衡，西部省份旅遊業的後發優勢將得到進一步凸顯。

　　旅遊仲介的分工將越來越細，連鎖經營成為旅遊仲介發展的大趨勢，但目前還處於初級階段。自助旅遊成為一種時尚，也在一定程度上彌補了傳統旅行社在服務方面的不足。

　　旅遊者年輕化學歷高

　　報告勾勒出當前我國休閒旅遊者的特徵：性別結構均衡，呈現年輕化、高學歷特徵；遊覽觀光、休閒度假構成休閒旅遊者的主要出遊目的；景點和旅遊地吸引力、旅行費用是影響休閒旅遊者出遊的最重要因素。而交通服務是休閒旅遊者最為關注的服務項目，遊客普遍認為交通費用佔總花費比重最大。和家人、好友結伴而行是休閒旅遊者最主要的出行形式。

　　中國旅遊研究院馬曉龍博士認為，當前休閒旅遊特徵與趨勢主要表現為：休閒旅遊的經濟型特徵顯著；休閒旅遊的升級趨勢明顯；休閒旅遊更關注城市綜合配套服務；網絡媒體的旅遊服務功能日益突出，四成以上國內遊客已採用通過網站、論壇獲取出遊信息。

　　應注重經濟型設施和服務

　　報告認為，高端旅遊、自由行、旅遊保險、郵輪旅遊、溫泉旅遊是目前5種旅遊新業態。

　　對於旅遊新業態的開發，報告分析了多個旅遊行業的具體案例，展示了我國旅遊企業休閒旅遊開發方面已經取得的成果。比如，攜程旅遊在開發高端旅遊市場方面，成功推出“逸品遊中國”系列國內高端旅遊團，連續組織了“環遊世界”頂級旅遊團，最近還推出了“環遊世界80天”産品，並成立了專門的高端旅遊部門和國內首個頂級旅遊品牌“鴻鵠逸遊”。對於自由行業務，依託在網絡和資源方面的優勢，攜程自由行的交通、住宿、當地遊、門票、保險等，都提供全面的菜單式自選服務。在旅遊保險領域，攜程旅遊與保險企業深度合作，通過網絡實現旅遊與保險一站式服務，旅遊者超過百萬人次。

　　報告建議，根據休閒旅遊者的經濟型特徵和休閒旅遊的綜合性、現代化升級趨勢，在旅遊産業要素配置方面更應注重經濟型設施和服務的配置，建設完備的信息服務系統、自駕車服務系統等公共服務體系，充分利用網絡媒體的旅遊服務功能，增加對城市周邊環境、旅遊形象地、綜合配套服務的整體配置和宣傳。