作者：廖盛芳

　　近日，有網友發帖稱菏澤市牡丹區規定退休老人須花5元買“是否死亡證明”，並到場證明自己沒死才能繼續領退休金，否則就推定死亡。牡丹區人力資源和社會保障局企業保險處的負責人稱，“指紋驗證表”針對的是在外地的退休人員，“本地的退休人員我們都是親自到家裏去調查，並免費進行體檢”。（齊魯網相關新聞：菏澤：5元買“是否死亡證明”官方回應大部分是真的）

　　網友的帖子經媒體報道後，引發了不少的評論，評論者幾乎個個義憤填膺，把牡丹區的做法罵了個狗血噴頭。之所以會這樣，是因為網友的帖子為吸引眼球，用“是否死亡證明”、“排一公里長隊”、“中國最貴的紙”等短語對事實進行了包裝和誇張，導致一些評論者被誤導。如果去除這些包裝和誇張，相信有許多評論者會冷靜許多，甚至會對牡丹區的做法給予一定程度的理解，因為事實暴露出了現實的尷尬。

　　類似的“驗證”情形並不少見。前幾年，我的一個親戚在領取退休金時就曾經被要求拍一張手拿紅花的照片寄到單位，最近又有一個親戚被要求與單位人事部門的人進行視頻聊天。我也曾經對此感到不解，但冷靜一想，這些單位其實也是不得已而為之。牡丹區的“指紋驗證表”針對的是同樣的情況，把它上綱上線到漠視生命尊嚴、缺乏人性等高度是不理性的。正確的態度應該是相互理解和尊重，只有相互理解和尊重，才能真正解決好“指紋驗證表”所暴露出來的問題。

　　養老金是退休老人的養命錢，為了管好這筆錢，國家政策規定，社會保險經辦機構每年必須對離退休人員領取養老保險金資格認證一次。考慮到近些年來我國人口流動性很大，老人退休後大多跟兒女一起居住，分佈地域很廣，要做好這項工作並非易事。從報道看，牡丹區相關部門的工作還是比較到位的，對本地的退休人員都“親自到家裏去調查，並免費進行體檢”。就目前社會保險經辦機構的人力和物力來説，對身在外地的退休老人也都進行這樣的入戶調查是不可能，在目前條件下，確實沒有太多好的辦法。認識到這一點，我們在看待“指紋驗證表”等做法時，心中的義憤就會消去不少。

　　理性地看，“指紋驗證表”要花5元錢去買，這有“霸王條款”的嫌疑，不僅沒有法律和政策依據，而且也不合理，確實有點對居住在外地的退休老人不夠尊重。但這夠不上漠視生命、缺乏人性的“高度”。要解決這個問題，不是對相關人員進行生命教育或者人性教育，而是教育他們將心比心，平等地看待身在外地的退休老人，從而免去5元錢的填表費用。

　　客觀地看，社會保險經辦機構和身在外地的退休人員各有各的難處，只有相互理解和尊重，採取合作的態度，才能吸納雙方智慧，找出既能被雙方接受，又能有效解決問題的辦法。情緒化的責罵不僅不能解決問題，而且會惡化解決問題的氛圍。

　　(來源:齊魯網)