記者 楊雲龍

　　這幾天，從事手機網絡銷售的張先生遇到了一件煩心事：QQ商城開始收取年費了，每年6000元，而他因淘寶商城（天貓）收費問題，幾個月前才從淘寶商城轉到QQ商城。如今QQ商城又要收費了，他很迷惑：這下要轉戰哪個免費電子商務平臺呢？

　　QQ商城開收年費

　　記者登錄QQ商城時發現，2012年QQ商城的收費標準已于3月1日起實施。該標準顯示：QQ商城向商家收取誠信保證金、交易技術服務費和平臺使用服務年費等三類費用。其中，保證金為2萬元/單店舖，平臺使用服務年費為6000元，交易技術服務費（交易佣金）則根據成交額的百分比予以收取。

　　“保證金是原來就有的，此次新增的收費項目是平臺使用服務年費和交易佣金。”騰訊電子商務相關人員表示，與同類電子商務平臺相比，QQ商城保持了行業最低的費率水平和服務費標準，對2012年3月1日前入駐的商家，免繳2012年3月至6月的年費，並對於業績優秀的商家給予相應的費率優惠。“希望通過這種市場化的手段促進賣家努力提高自身的運營和服務能力，更好地提升長遠的競爭力。”

　　商家對收費很敏感

　　事實上，自從2011年10月淘寶商城大幅度提高收費後，商家就對電子商務平臺的收費問題很敏感。當時，淘寶商城（天貓）發佈新規，2012年提高商家的年費至3萬元、6萬元兩檔，同時將商家違約金調整為5萬元、10萬元和15萬元三檔，這一決定引起中小賣家的不滿。

　　值得注意的是，在去年淘寶商城發佈新的收費標準並遭到中小賣家質疑時，QQ商城曾表示，“從2011年底到2012年3月的促銷旺季都不會收費，我們要與合作夥伴不離不棄。”2012年3月剛到，QQ商城即開徵年費。

　　對此，從事手機網絡銷售的張先生表示，“我們的利潤太低了，一部手機只能賺50元、60元，現在提成就要20元、30元，扣除其他成本，基本沒錢賺了。”他説，這樣的收費政策無論對網購一族還是商家來説，都會成為一種負擔，商家為了賺錢只能選擇“出逃”到不收費的電子商務平臺上去。

　　“去年淘寶商城費用升高時，看到QQ商城的招商廣告承諾不會收費，我就搬到QQ商城來了，結果今天這邊也收費了。”賣家劉小姐無奈地説，“雖然還想再搬，但其他的平臺現在也都開始收費了，想逃也逃不了。”

　　“免費開店”將成過去

　　對於商家提出的收費就轉向免費平臺一事，業內人士認為，除了推廣期實行免費，目前很難找到免費的電子商務平臺了。從去年開始，團購等電子商務行業頻頻傳出裁員、倒閉的消息，就是這一行業燒錢的結果。電子商務行業燒錢不是長久之計，收費是遲早的事情。因為，電子商務平臺和商戶一樣都要尋求盈利，肯定要有自己的商業模式，而這個商業模式更多是通過平臺服務來收費。

　　記者發現，天貓、QQ商城、樂酷天商城、凡客V+、京東商城以及1號商城、噹噹商店街等，都已陸續開始收費。比如，天貓收費包括保證金、技術服務年費等項目，保證金的額度從1萬元到15萬元不等。樂酷天商城的商家收費標準主要由9000元的保證金、6000元的基礎技術服務年費，以及根據不同産品類目收取0.6%~4%的實時技術服務費構成。雖然這些B2C平臺的收費標準不一，但是都已陸續摘下了“免費”的牌子。