伴隨著信息化在國內的發展，近些年來企事業單位和政府機關陸續部署了大量的IT系統，如OA辦公系統、ERP、CRM等等，這些信息化系統在早期讓用戶享受了信息化的成果，但隨著用戶對信息化建設的要求越來越高，也面臨著升級換代的壓力，以OA辦公系統為例。

　　OA辦公系統經過多年的發展，其內涵在不斷延伸，功能也由原先的行政辦公信息服務，逐步擴大延伸到組織內部的各項管理活動環節，成為組織運營信息化的一個重要組織部分。同時市場和競爭環境的快速變化，使得OA辦公系統承擔著更多的任務，用戶也更關注如何方便、快捷地實現內部各級組織、各部門以及人員之間的協同、內外部各種資源的有效組合、為員工提供高效的協作工作平臺。

　　産品化和項目化OA辦公系統的不足

　　當用戶的發展使得産品需要不斷進行更新和升級，特別是隨著企業管理規模的擴大導致原有的系統難以滿足新的需求，這時就需要對原OA辦公系統進行功能擴展和升級的二次開發，這種開發對於不同的産品而言操作技術不同，需要的開發週期、資金、風險都存在較大的差異。對於OA辦公系統在早期最普遍存在的兩種形態，産品化和項目化，都很難滿足用戶這一普遍的需求。

　　對産品化的OA辦公系統來説，功能的適用性、性能的穩定性、持續升級、成熟度較高、高性價比、低風險是其不可忽略的優點，但不能一次滿足所有細節需求、産品化的升級節奏可能與用戶需求的成長的速度難以匹配是個硬傷。而項目化OA辦公系統具有一次性滿足細節需求、根據需求量身定制是最為稱道的地方，但高成本、長週期的、高風險的、無法升級、持續性服務幾無可能而引起用戶不滿。這些都讓市場不停地呼喚一種更為合理的形態存在的OA辦公系統。由此，平臺化OA辦公系統應運而生。

　　平臺化OA辦公系統的絕對優勢

　　新型的平臺型OA辦公系統則由於開發方式靈活，借助支撐平臺技術可以在不影響原系統的情況下，獨立開發新功能模塊再加入到原系統平臺之中，使得開發週期大大縮短、費用低、風險小，可以説這種升級操作最大程度上做到了為企業考慮，提供長遠保證，並具備基本能滿足全部需求，性價比高、成熟度高的優點。

　　對此，行業資深專家也表明，OA辦公系統之所以要向平臺化的方向發展，就是因為OA的作用正從行政管理轉移到行政、業務兼管，從溝通轉移到協作，從單一應用轉移到系統整合。在OA行業，一直是需求推動技術的發展，OA這種轉變正是近年來乃至未來企業發展的重要需求所致。OA辦公系統要想滿足用戶不斷變化的信息化需求，必須具有平臺化的特徵，這個平臺必須具有充分的開放性和靈活性，允許用戶方便的自定義各種業務流程和表單，和其他系統進行數據整合，生成各種統計報表。也就是説，真正的平臺化OA辦公系統，必須具備繼往開來的能力，也就是即兼容解決歷史信息化問題，又能動態適應未來發展的需要，成為用戶解決信息化和諧發展問題的法寶。

　　如今，OA辦公系統從開始出現到發展至現在，其內涵已經發生了根本的轉變，從最初的文檔管理髮展成為企業的信息化中心平臺，可以説是完成了從一個士兵到將軍的轉變。當然，這個轉變從理念上説已經完成，但從應用上來説還剛剛開始，因為OA辦公系統平臺化的時代才剛剛開始。

　　(來源:國家林業局)