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海南公務員報考現重復繳費 多繳費用或自動退

發佈時間:2012年03月24日 10:34 | 進入復興論壇 | 來源:人民網 | 手機看視頻


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  據海南省公務員局3月20日下午通報稱,3月18日下午開始,海南省人力資源和社會保障廳網站連續遭到惡意攻擊,該局採取修復系統及系列措施後,3月19日17時30分左右網絡恢復運行。21日,仍有不少報考2012年海南省公務員的考生向南海網記者反映,他們在20日登陸報考網站繳報名費時發生“重復繳費”的情況。

  21日上午9時,在海南大學讀研的黃同學告訴南海網記者,自己準備報考今年的海南省公務員考試,但20日下午5時,她在準備繳報名費時卻出現了“重復繳費”的情況。“當時我在報考網站登錄賬號後,進入繳費頁面點擊付款並輸入銀行密碼,過了一會系統顯示付款成功了。隨後我退出了系統,但還是覺得有些不放心,接著又重新登陸,但卻發現系統上我的考生狀態顯示“未繳費”。”

  黃同學稱,開始她還以為是網速的問題,所以剛才沒繳費成功,隨即再次登錄銀行網站付款,付款後系統一樣顯示付款成功,她覺得這下應該沒問題了。可當她退出公務員報考系統,再次登錄後,發現還是和先前一樣考生狀態顯示“未繳費”。“難道是我的銀行卡出問題了?隨後我立即登錄網上銀行查看,發現賬戶上已扣除140元,即兩次報名費的錢。而且我也不清楚是否繳費成功,萬一繳費成功,那多扣的70元還能否退回呢?”黃同學表示,自己身邊不少同學也出現了類似的情況,讓大家都感到十分困惑。

  針對考生反映的情況,南海網記者向海南省公務員局諮詢了解。一位工作人員向記者表示,類似考生在報考同一職位“重復繳費”的情況在去年也出現過。原因可能是考生在登錄繳費頁面確認支付後,銀行反饋回報考系統信息顯示的時間比較慢,所以考生返回前頁面時可能會看到系統顯示“未繳費”的情況,一些心急的考生會錯以為原先沒繳成功而再次重復繳費。該工作人員還建議,考生在支付頁面確認付款後,應耐心等一等或刷新頁面;另外若考生網銀有綁定手機信息的,在報名付款後收到銀行扣款信息時,就不應再次提交付款了。

  同時,該工作人員也表示,針對同一考生在報考同一職位時出現“重復交費”的情況,到時如何退還考生重復多繳的費用,屆時報考網站上會出相關公告。若經技術人員在後臺查看核實後,發現存在“重復繳費”考生數量大的話,到時也可能會將考生多繳費用自動退回考生賬戶內。

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