　　本報訊(記者趙凜松)本報3月21日刊發了《西站出租車頑疾何時能根除》，引起市民熱議，不少市民通過熱線電話表示，希望運管部門能夠“動真格”，將處罰措施落在實處，不要流於形式，更不要“管來管去還是老樣子”。

　　長期以來西站出租車拼客、宰客、亂要價現象十分嚴重。因為工作關係，市民劉先生經常乘坐火車出差，看到本報報道後他説，每次從西站回家他都很頭疼。劉先生家住南山路，每次回家都會被出租車司機拼客，所花的車費少的時候30元，多的時候50元。他希望這次運管部門能夠下大力氣，從根源上杜絕西站出租車拼客、宰客的行為。市民李女士告訴記者，她曾經對西站出租車拼客進行過投訴，但是投訴之後就沒有了下文。李女士認為，西站出租車之所以能夠這樣有恃無恐，肆意亂要價，歸根結底還是監管存在漏洞，同時處罰太輕。因此現在運管部門採取停運10天到3個月的舉措，應該能遏制西站出租車亂要價的現象。

　　針對市民的疑問，市交通局運管處處長楊棟堂告訴記者，運管部門一直對西站出租車的違規行為進行打擊，近期已經有40多輛出租車因為亂收費被停運。但是由於執法人員人手不夠等多種原因，運管部門也呼籲廣大市民盡可能不要搭乘拼客的出租車，同時運管部門還將在西站廣場明顯處張貼出租車運價收費標準等公示信息。市民如果發現出租車仍然存在亂收費等現象，可及時撥打運管投訴電話：6316110，運管部門將在第一時間進行處理，同時將處理信息向投訴人進行反饋。