戚瑩瑩

　　按照2010年年初的統計顯示，清遠市外來工已超過29萬人。而清遠的第二産業是以生物醫學、能源、陶瓷、建材、電子、電器和輕工業等高科技與勞動密集型産業為主。清遠市的外來工在清遠第二産業中扮演的是主力軍的角色。

　　城市的發展建設，離不開外來工的添磚加瓦。正是他們的力量，使得平地起高樓，城市發展變大變強。但近年來南方地區出現的“用工荒”似乎給大家敲了警鐘，外來工用自己的青春和勞動力點亮了城市，那麼，誰又溫暖了他們？

　　上周，清遠市黨政代表團赴珠三角六市考察。六市都是外來工人數較多的城市，尤其東莞、深圳等地，外來工數量早已超越本地常住人口數量。雖然，各地都有“用工荒”現象，但是珠三角六市在鼓勵外來工融入當地，溫暖留人上確實有不錯的舉措。如中山是最早實行外來工積分入戶的；珠海讓外來工子女免費讀公辦學校，把外來工納入醫療救助群體範圍，公務員招考向外來工開放；東莞有外來工子女通過積分入讀公辦學校，成立“新莞人管理局”，專門解決外來工問題，每年還特別設立“新莞人服務日”，32個鎮街各部門派出工作人員，為外來工提供諮詢服務，過年前不少鎮街還會幫助外來工解決“春運”回家難的問題……

　　反觀清遠，相對於六市來説，外來人口不多，但和珠三角其他城市一樣，近年也陷入了結構性的“用工荒”困境。而政府和企業還沒有意識到問題的嚴重性，也沒有採取具體的應對措施。若任其自由發展，長此以往，後果將不堪設想。如何留住他們，讓他們融入清遠社會是亟待解決的問題。

　　筆者認為，留人要留心，留心最重要是“以人為本”。讓助力城市發展的外來工，也能享受城市給他們的關懷，而非社會的冷漠。如困擾外來工已久的子女讀書問題，是否可以借鑒東莞的“積分入學”制度來解決，當公辦學校容納不下之時，再向民辦學校購買學位；每年是否也能聯合各部門為外來工問題來一次集體會診；市“兩會”期間，是否可以適當為外來工開綠燈，設置旁聽席位，也讓他們表達一下對這座城市發展的看法……

　　單靠工資留人，始終不是長久之計，缺乏溫暖的務工環境最終只能是一個跳板。在一座無法融入的城市，更多的外來工選擇的還是過客的身份。因此，真正要讓外來工在清遠安居樂業，並把這裡當做第二故鄉，政府還需在管理之外提供服務，並且讓服務升溫。筆者以為，一座富有包容力，充滿人文關懷的城市，是誰都不願意拒絕的。