3月中旬，杭州建德梅城鎮農民姜南順以自家3間農房抵押，申請到當地農信聯社發放的第一筆“農居貸”。建德農信聯社通過“進村入企”大走訪，針對農村種養戶、小企業因缺乏貸款抵押物而遭遇融資難的情況，出臺農村居民住房抵押貸款辦法，不到10天就有30多位農民領到了300萬元貸款。

　　新春以來，杭州市各級幹部在市委、市政府主要領導帶領下，深入近6.8萬戶農戶和5281家企業走訪調研，幫助解決9000多個實際問題。在此基礎上，各地及時解剖麻雀，針對群眾和企業廣泛關注的重點和難點，完善長效機制和改革舉措。

　　“優良的政務環境和高效的公共服務，是杭州贏得發展主動的必然要求，是杭州繼續走在前列的緊迫之舉。”省委常委、杭州市委書記黃坤明強調，幹部接“地氣”，更能主動將解決實際問題與加強制度建設結合起來，要通過“進村入企”大走訪，認真總結基層成熟的經驗做法，並轉化為公共服務的制度規範，尋求改革發展新突破。

　　形式多樣的走訪在杭州城鄉展開。上城區領導帶領5個小組，分赴城鄉統籌協作對象——富陽市的5個行政村和4家企業開展“跨區域”走訪；下城區為修訂扶持困難群眾的“四十條幫扶新政”，區委書記專門召開民情懇談會聽取建議；杭州市司法局組織“百家村（居）人民調解組織”專題走訪，各小分隊走訪103個村和社區，化解基層矛盾。

　　“進村入企”大走訪，民生問題是首要。桐廬縣領導在“基層走親”中了解到農村留守老人的困境後，不但為全縣5萬多名老人每人發放300元慰問金，還提高了養老金標準，同時要求幹部全年走訪；富陽市洞橋鎮將走訪對象的基本情況、存在困難、有關訴求記錄下來，建起“一戶一檔”的民情檔案，落實黨員幹部結對幫扶。杭州高新區（濱江）幹部逐村排查村級財務管理中的老賬和利益分配難題，並成立專門工作組，對發現的難題“包村、包問題”解決。

　　幹部進企業，服務更主動。拱墅區針對小企業勞動保障政策執行過程中糾紛較多的實際，通過走訪組建服務企業小分隊，建立勞動保障流動服務大廳，從3月初起上門到各街道巡迴服務。江幹區為打造“浙商總部中心”，區領導&&每人聯絡走訪浙商回歸企業，建立浙商項目庫，細化支持浙商建立總部的優惠政策，為浙商“回家”創業打開大門。（管哲暉、毛珺、錢康）