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三大運營商取消話費有效期

發佈時間:2012年03月22日 04:09 | 進入復興論壇 | 來源:大洋網-信息時報 | 手機看視頻


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取消政策實施後,消費者不用再為用不完的話費而頭痛了。(合成圖片)

  三大運營商取消話費有效期,手機卡保號需給最低消費

  “預存了上千元話費,偏偏有有效期,不按時充值會被停機!”、“充值卡30元一張,話費像滾雪球一樣越滾越多!”……這些讓消費者頭痛不已的“霸王條款”的話費餘額有效期限制將被終結。

  繼中國移動在今年元旦取消話費有效期後,近日,中國電信和中國聯通相繼宣佈,分別從5月1日起和6月1日前,取消“話費有效期”政策。按照之前工信部的指示,這意味著,國內三大運營商將全部取消手機話費有效期。

  有專家提醒市民,用戶手機卡有效期並未取消,卡上有金額,仍需要每月繳納最低資費才不會導致停機。

  本版撰文 信息時報記者 潘敬文

  卡上有錢不停機?NO

  手機話費有效期取消,那是否意味著卡上有錢,又是零月租用戶,就能永久不停機?答案是否定的。據記者了解,一些0元月租或不設置最低消費的預付費老用戶,話費仍然有“時效性”。

  據中國聯通透露,這類用戶可通過短信或10010人工客服轉為有月租或有最低消費的套餐,亦或在5月1日後,持身份證件到營業廳申請話費有效期延長100天的服務,但這項服務每年只能申請一次。延長天數從申請當日生效,且針對的是手機號碼實名制用戶。100天之後,話費長期不用,仍然作廢。

  有運營商人士指出,取消話費有效期實際上是針對月租用戶。他表示,月租或預付費卡最低消費額度,實際上是運營商購買號段資源和管理號碼的成本費用,對此,收取通信網號碼資源佔用費則是國際通行做法,不可能取消。這意味著,月租用戶要長久保住號碼,仍需要正常的通信消費行為。

  充值卡有效期延長至5年

  據專家介紹,“預存話費有效期”是指話費存入賬戶後,用戶必須在期限內消費完,否則進入“保留期”,被視為欠費。比如,30元充值卡的有效期從充入手機卡中算起,一般為90天,超過則需要繼續充值激活。

  據了解,有很多用戶將“預存話費有效期”與手機充值卡有效期相互混淆。而手機充值卡卡面上標注的有效期一般為兩年,用戶必須在有效期內把話費充到手機上。值得注意的是,三家電信運營商均表示,充值卡卡面有效期將延至5年。

  有消息稱,運營商甚至計劃手機充值卡上有效期也取消,對此,三大運營商均表示尚未聽任何層面有此承諾。有運營商負責人透露,取消卡面有效期並不合適。每張充值卡的賬號密碼都要佔用數據資源,若用戶永久不使用,系統將一直維護,浪費運營商的成本。此外,有分析還表示,如果充值卡可以永久使用,等於成為變相的貨幣,會衝擊金融系統。

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熱詞:

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