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細心的讀者應該會發現，近兩年，許多銀行都將業務推廣至網上銀行、手機銀行，讓市民可以免去網點排隊而節省時間，的確，通過網上購物、轉賬等方式非常方便，但網銀安全問題卻一直被人們挂在嘴邊。
一些網購達人擔心，這麼多網站，萬一不小心進入釣魚網站該怎麼辦。對此銀行專業人士表示，每家銀行的官方網站只有一個，只要用戶準確記住其網址，所有釣魚網站便都是“浮雲”。專家建議用戶，將該網址添加至收藏夾，下次使用時直接通過收藏夾登錄；不要通過其他網站的鏈結訪問銀行網站，以防不法分子通過其他非法網站竊取用戶信息。“銀行的客服電話也很容易識別，大多為以9開頭的5位數字。一切通過普通手機發送的網銀提示短信都不可信。如果對收到的短信存疑，應直接撥打銀行客服電話，進行核實。”
那麼，網銀詐騙都存在哪些伎倆？業內人士介紹，首先，是通過編造因欠費、糾紛，國家政法部門將“凍結銀行賬戶”，或通知“領取大獎”、購稅等騙取網銀使用者的網銀用戶名、登錄密碼等個人信息，盜劃賬戶資金。其次，是發送“網銀系統升級或動態口令牌、U盾等過期需更換”等欺詐短信，誘騙網銀使用者進入釣魚網站，登錄假冒網銀，盜取網銀身份信息。另外，還有利用貌似正規郵件假借系統升級等理由，引誘網銀使用者或下載某些不安全軟體，或在某些網站鏈結下修改賬戶信息、轉賬密碼等。
如何避免上當，有關專家為市民支招。首先，網銀密碼設置避免選用容易猜到的數字或字母組合，其次，妥善保管網銀動態口令牌、U盾及其他認證工具。同時，切勿向任何未能核實其身份的可疑網站提供個人資料。
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