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中國網絡電視臺消息：候車大廳的志願者大劉介紹説，他今年碰到的最多的問題就是有些外來務工人員訂團體票的時候圖省事用了其他人的身份證，但走的時候驗證身份信息卻通不過，沒法登車也沒法改簽，又不敢退票，怕退了票連手裏的這張票也沒了。因此他提醒人們訂票的時候一定要用自己的身份證。
此外，實行網上訂票。訂票和改簽都方便了，但是千萬不要忘了，火車票只能改簽一次，否則會帶來更大的麻煩。改簽的票，一旦錯過了，就只能作廢。因為以往是不實行實名制的，所以不會有這種情況。
【余票信息】
【火車票購票實行實名制】
【電話購票注意事項】
【網購車票注意事項】
【春運開始 黃牛猖獗】
（編輯：朱心蕊 甄濤）
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