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王思逸:天書病歷看不懂,是誰的無知?

發佈時間:2012年03月20日 05:04 | 進入復興論壇 | 來源:荊楚網 | 手機看視頻


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  16日,有網友在微博上求助,希望集廣大網友的智慧幫他解決一個難題:翻譯醫生手寫體的病歷。處於風口浪尖的天書病歷捲土重來,再次引起了社會各方的關注。據悉,早在兩年前衛生部就下發了《病歷書寫基本規範》,但門診天書病歷依然難説再見。(新華報業網─南京晨報)

  醫生字跡潦草,病歷寫得像天書,早已不是什麼新鮮事。雖然患者對此抱怨已久,有關部門也對此作出了相應規範,但這眾矢之的的弊病卻未能得到根治。老百姓看病,連最基本的病歷都得連蒙帶猜,甚至無奈地將其搬上網絡求解,的確讓人哭笑不得。筆者不得不感嘆,這果真是神仙般的救命之道,如此令人費解。試問,病歷上的字認不得,這究竟是老百姓的資質不夠,還是誰的無知呢?

  對於人們對天書病歷的質疑,有的醫生給出了這樣的答覆:每天接待的病患太多,為了節省時間,提高工作效率,使用簡稱或代碼,字跡潦草些,也在所難免,並非是自己不想寫好。看病排隊的人多,這就為醫生的效率提出了更高的要求。而醫生找到提高效率的辦法之一便是加快寫字的速度。這樣的回答看似為病人著想,的確值得諒解。但這帶來了更多的問題。病人看不懂病歷,對自己病情的了解主要來自於醫生的口頭描述。有的病人聽得一知半解,過後又不能從病歷上充分了解。不光是病人看不懂,部分抓藥的醫生也感到識別困難,甚至部分醫生表示,寫過的病歷,有些字過幾天連自己也不認得了。病人不能充分了解信息,甚至面臨著拿錯藥的風險,造成醫療事故。醫生這樣提高效率的辦法是不負責的,是因小失大的無知之舉!

  按照許多人的世俗觀念來講,有價值的東西往往是高深莫測的,正如一個人説話,語言越是難懂,讓人回味琢磨似乎越能體現這句話的分量,越能代表道理的深奧,其知識的淵博。部分醫生也不例外,正是為了迎合大多數老百姓的這種心理,病歷、藥方寫得“龍飛鳳舞”,似乎越能顯得其成熟老道,醫術的高明。若是把字一筆一劃得寫得清清楚楚,總會顯得那麼些稚嫩,往往不能形成威望。老百姓形成這種觀念,是為了能更好地尋覓到德高望重、妙手回春的醫生。但作為一名醫生來説,若不踏踏實實為百姓治病,而僅僅為了威望,為了利益進行忽悠,是應受到譴責的。白貓、黑貓,能抓到老鼠的才是好貓,同樣,真正懷才在身,擁有一手好醫術的醫生,是經受得住檢驗的。給老百姓看病,需要的是“賣大白菜”一樣的親民的態度,而不是挂羊頭賣狗肉的浮躁。選擇後者,顯然是無知的。

  醫生憑藉自身的知識和經驗,形成了自己的看病方法。部分醫生為了對自己的方法保密,從病歷和處方入手,“一筆帶過”。還有部分醫生為了安全起見,故意將字寫得模棱兩可,若是出了醫療事故,一時半會兒也抓不住把柄。前者雖説顯得狹隘但情有可原,後者卻實屬不負責任的表現。醫生給病人看病,就是要找準病症對症下藥,這是對醫生最起碼的要求。醫生給病人治療,就要擔負起一定的責任,若是出了事故不勇於承擔,試問這樣的醫生醫德何在?老百姓如何建立起對醫生、醫院的信任感?這樣不負責任的態度及做法顯然是無知的。

  老百姓心中有桿秤,也有一顆明辨是非的心。天書病歷看不懂,這不是老百姓的無知,而是醫生的無知。

  (來源:荊楚網)

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