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當前家電維修業魚龍混雜，“山寨版”網站層出不窮，很多消費者直呼“水深”。北京市工商局局長楊藝文昨日表示，今年計劃把那些在網上冒充知名家電品牌維修點的“李鬼”網站清理出去。上半年將與電信等部門協調研究判定標準，也歡迎企業舉報。
家電出了問題才發現售後服務卡找不到了，於是只好上網搜索維修點，但搜出來的往往是“山寨版”，這種魚龍混雜的局面讓很多消費者直呼“水深”。市工商局局長楊藝文昨日在做客城市服務管理廣播《城市零距離》系列訪談節目“市民對話一把手”時透露，今年將對網上虛假的家電維修服務點開展清網行動。
維修服務企業評資質
楊藝文表示，市工商局今年計劃把那些在網上冒充知名家電品牌維修點的“李鬼”網站清理出去。上半年將與電信等部門協調研究判定標準，也歡迎企業舉報。此外，市工商局將與中國家用電器維修服務協會聯手，對現有維修服務企業進行資質評定，對維修價格制定行業自律標準。對已發生的糾紛，工商部門加大調解、解決力度，並依法查處坑害消費者並觸犯法律規定的將依法進行查處。楊藝文表示，工商部門將加強對家電維修企業的行政指導和監管。對確有問題的企業在指導和查處後仍不改正，將登記不良信用記錄，使其自動退出市場。
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