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蘋果電腦使用幾個月後積灰 售後稱中國環境差

發佈時間:2012年03月18日 09:40 | 進入復興論壇 | 來源:新華網 | 手機看視頻


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  2012年03月15日早上10時許,江西市民鄒先生於上海淮海中路上蘋果旗艦店門口欲砸一台IMAC電腦維權。

  鄒先生來到蘋果店後與保安發生爭執,隨後被蘋果保安團團圍住,期間鄒先生與保安發生身體爭執。

  鄒先生稱他在2010年9月25于上海百思買購置了一台“蘋果IMAC27寸一體機”,使用不久後發現電腦液晶顯示器內部出現了大面積區域的“積灰”,且情況日益加劇,發現情況後,鄒先生向百思買于蘋果致電要求維修,但售後卻告知“積灰”由於中國環境太差拒絕善後,鄒先生在近半年的維權過程中陸續發現遇到此類現象的消費者並不佔少數。“我所知道的消費者就達到100多名”鄒先生如是説道。來源:CFP

  今天上午10點半,江西人鄒紅清抱著一台蘋果iMac27英寸一體機電腦來到位於淮海中路的蘋果香港廣場店要求維權。據鄒紅清介紹,他這臺電腦于2010年9月購于上海百思買,但價格過萬元的蘋果iMac一體電腦,卻存在嚴重的設計缺陷:使用不到幾個月,電腦屏幕出現多處有灰塵堆積的現象,向百思買和蘋果售後致電要求修理或者更換機器。鄒紅清説,最讓他難以接受的是,售後人員告知由於中國環境太差造成進灰,對他的要求予以拒絕。

  據悉,鄒紅清已聘請了律師,向上海市徐匯區人民法院提起訴狀,希望以此推動蘋果公司召回存在缺陷的産品。今天上午,記者從徐匯法院證實,此案目前仍在訴前調解階段,尚未立案。

  大約5分鐘後,在警方的協調下,鄒紅清隨同蘋果公司工作人員進入店內協商。(新聞晚報)

  編輯:羅威

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