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6大消費熱點問題信息發佈

發佈時間:2012年03月18日 05:36 | 進入復興論壇 | 來源:深圳特區報 | 手機看視頻


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  昨日,布吉街道辦、布吉市場監督所和消費者權益監督站等單位聯合舉行了“關注消費安全,提升生活質量暨‘3 15’國際消費者權益日”活動。  深圳特區報記者 程海昆 通訊員 冼余漢 李昌戰 攝

  深圳特區報訊(記者 劉永新 通訊員 胡蓉)昨日上午,以“關注消費安全,提升生活質量”為主題的深圳市2012年“3 15國際消費者權益日”大會在五洲賓館召開。市人大常委會副主任及聚聲、副市長陳彪、市政協副主席王學為出席大會。

  今年我市的“3 15國際消費者權益日”系列活動由市市場監督管理局、市消費者委員會主辦,市公安局、市文體旅遊局、市住房建設局、市藥品監管局協辦。大會集中發佈了我市市場監管局、消委會、公安局等部門在監管、監督消費市場及教育、引導消費方面的工作情況及成果信息,並邀請德國駐華大使館負責食品、農業和消費者保護事務的參讚白梅女士、中德網絡商品交易監管比較研究中方課題組組長何明珂教授就消費安全領域熱點問題進行演講。

  陳彪在講話中指出,作為貫徹落實省市“三打兩建”專項活動的具體行動之一,今年我市的“3 15國際消費者權益日”系列活動緊緊圍繞廣大人民群眾關心的消費領域的熱點、難點問題,密切關注生産和消費過程中的環境污染等隱患,研究探討綠色可持續消費等問題,反映了消費者的願望和需求。他希望,全市各有關部門、行業協會、企業、消費者以及新聞媒體,應積極行動起來,督促、引導經營者誠信經營、公平競爭,深入推進社會信用體系和市場監管體系的建設,在全市營造安全、誠信的消費環境,迎接黨的第十八次全國代表大會的勝利召開。

  大會發佈了我市流通領域瓶裝液化石油氣質量抽檢信息、食品安全抽檢信息、2011年消費投訴處理及消費提示信息、網絡支付安全消費提示、市消委會旅遊消費體察報告、機動車保險不平等格式條款點評等6大消費熱點問題信息。

  從消費者投訴、申訴以及舉報中反映的熱點問題出發,以“保護消費者的安全權”為主線,我市今年“3 15”期間組織開展了多項活動。首先重拳出擊清理市場,確保商品和服務消費安全;其次,針對消費者投訴中反映的熱點問題,由市消委會&&,運用商品比較試驗、消費體察、霸王條款點評等多種方式,對商品和服務開展各種形式的社會監督,由市市場監管局開展電子商務可信環境建設、零售行業消費維權座談等方面的活動,督促行業、企業自律。第三是通過編印消費指導手冊、發佈警示提示信息、開展消費安全進校園、進社區等活動,普及消費安全知識,倡導安全消費文化。其中,在2月9日至3月5日的第一階段全市打擊制假售假專項行動中,各單位共出動執法人員20027人次,開展聯合行動646次,查辦制假售假、商標、版權案件208宗,查獲假冒偽劣商品27568件,取締搗毀無證照制售假窩點139個,查獲假煙142萬支、假鹽10.4噸,涉案貨值達728.4萬元,規範、取締無照經營1742戶。

  來自市政府各職能部門、駐深單位、行業協會的負責人,以及市人大代表、政協委員、企業代表、消費者代表、媒體記者約250人參加了大會。

  更多報道見AⅡ 3版

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