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本報3月15日訊(記者 周錦江)15日,記者從濰坊市城市管理監督指揮中心了解到,截至15日零時,12319受理市民供熱方面來電14374件,較去年減少了11.5%。據了解,其中一個重要原因是因為數字平臺實時監控,避免熱企送暖縮水。
按照原計劃本供暖季將於15日結束。但因為未來幾天持續低溫,濰坊市市政管理局發佈,本供暖季延長至3月20日。記者從濰坊市城市管理監督指揮中心了解到,本供暖季關於供暖方面的來電數量較往年有了明顯下降,截止15日零時,來電14374件,較去年減少了11.5%,這已經是連續兩年出現下降。
據介紹,2011年供暖季較上一年來電數量下降了近六成,2012年供暖季又環比下降超過一成。指揮中心相關負責人分析認為,連續兩年下降與督查力度加強有關,再加上今年冬天較往年暖和,投訴諮詢量減少也在情理之中。但其中還有一個重要因素是2011年供暖季開始投入使用的數字監控平臺。
記者了解到,該數字平臺會對換熱站的出回水溫度進行實時監控,並通過無線信息發回指揮中心。如果監控顯示換熱站出回水的溫度低於警戒值,分四級報警。送暖入戶前的關口被24小時監控,可以在第一時間督促直供熱企或相關物業提高熱值。15日下午,記者在指揮中心看到,即時顯示各監測點均正常。
據介紹,本供暖季方面出現的問題,主要集中在供暖季剛開始15天左右,多是漏水、閥門等方面,並及時予以解決。供暖後期有個別熱力公司受上遊供應影響出現停暖一週的情況,但一週時間內也已經得到妥善解決。
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