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□梁敏
天外村附近有“黑車”騙遊客,説是送到中天門,實際只送到羅漢崖售票處,短短3公里卻每人收費20元。12日,泰安市旅遊局集中查處“黑導”問題,在景區、景點附近發現幾個“黑導”,有的沒有導遊證,還有的持假證。(齊魯晚報3月12日C05版、14日B05版報道)
“黑車”“黑導”不是什麼新話題,一直是各個景區難以根治的頑疾。當他們數著鈔票,喜滋滋地尋覓下一個受害者時,從未想過他們弄臟了泰山形象,丟了泰安人的臉。而外地遊客因行程緊張或不熟悉情況,被騙後想討個説法很難。明明知道權益受到侵害,也常常自認倒楣,不了了之,也在一定程度助長“黑車”“黑導”的不法行為。
要根除這些違法行為,執法部門要杜絕“民不告官不究”“不屬於我們轄區”等惰性思想,多組織聯合執法行動,擴大執法範圍,加強執法力度。建立並大力宣傳有獎舉報制度,對發現“黑車”“黑導”的市民和遊客予以物質獎勵,執法人員接到舉報後要迅速出擊取證。抓住“黑車”“黑導”要處以重罰,除了罰款,嚴重的還要拘留甚至清算累積金額以詐騙罪提起公訴。而且要建立黑名單,下發給景區執法人員和交警,建立長效監督機制。
有了這樣一系列監管機制,“黑導”“黑車”自然就沒有了,泰山的旅遊環境會更加和諧、文明。
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