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中國電信和聯通宣佈取消預存話費有效期

發佈時間:2012年03月17日 22:40 | 進入復興論壇 | 來源:太平洋電腦網 | 手機看視頻


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  3月15日,中國電信和中國聯通于昨日宣佈,將取消預存話費有效期的限制。加上已經宣佈從1月1日起取消針對新用戶的話費有效期限制政策的中國移動,國內三大通訊運營商在取消話費預存有效期方面的態度已經達成一致。


  中國電信取消預存話費有效期和延長充值卡有效期限

  中國電信于昨日在官網登出通告,宣佈從4月1日起新推出的預付費産品將取消話費有效期限制,而6月1日前,對於已預存話費並存在有效期限制的客戶,電信將推出取消預存話費有效期限制的方案。具體通告如下:

  中國電信自2012年4月1日起,將取消預存話費有效期和延長11888充值卡有效期限。相關事項通知如下:

  一 、取消預存話費有效期

  (一)自2012年4月1日起,我公司新推出的預付費産品將取消話費有效期限制。

  (二)2012年6月1日前,對於已預存話費並存在有效期限制的客戶,我公司將推出取消預存話費有效期限制的方案, 由客戶自主選擇。

  (三) 取消預存話費有效期的相關安排不適用於向客戶贈送的話費。

  注:存話費有效期是指將話費存到賬戶後,需要在限定時間段內消費完畢的期限。

  二、延長11888充值卡有效期限

  (一)自2012年4月1日起,我公司製作發行的11888充值卡的有效期限統一為5年。

  (二)對於已發行的11888充值卡,其有效期限截止日期在2012年3月31日之後的,有效期限截止日期統一自動延長至2016年12月31日。

  (三)對於已發行的11888充值卡,其有效期限截止日期在2012年3月31日之前的,在有效期限截止日期到期後的1年內,客戶可持卡到指定營業廳辦理延期服務。

  中國聯通取消有月租或有月最低消費的預付費産品的話費有效期

  同樣是3月14日,中國聯通宣佈從2012年3月15日起不再推出帶有話費有效期的預付費産品。並從5月1日起,全面取消有月租或有月最低消費的預付費産品的話費有效期。對於無月租或無月最低消費的預付費産品,用戶可通過在營業廳或中國聯通網上營業廳變更套餐,選擇無話費有效期限制的預付費産品。


  針對通信帳戶餘額處理問題,中國聯通表示,自2012年5月1日起凡中國聯通實名制預付費用戶可在辦理銷戶時將通信賬戶餘額全部轉移至用戶指定的其他本地中國聯通號碼(贈送款及合約計劃約定的預存款除外)。對於未實名制登記的預付費用戶,需補充登記客戶資料方可轉移通信賬戶餘額。而對於後付費用戶,則可以在辦理銷戶的同時進行退費。

  不知兩家公司在315之前發佈這則通告有什麼含義,不過這樣以來用戶們的權益還是能得到一定程度的保障的。但是運營商們肯定是不會因此而讓自己的利益受到損害的,比如很久以前雖然話費具有有效期限,但是可以全額支付本月套餐費用和其他費用,也就是説用戶不必再支付任何附加費用;但最近一段時間雖然預存話費的有效期長了但是預存的話費只能抵扣部分套餐費用,剩餘費用要每個月單另支付。

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