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深圳移動:充值卡有效期已延長至5年

發佈時間:2012年03月17日 17:29 | 進入復興論壇 | 來源:南方都市報 | 手機看視頻


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  趕在315的檔期,中國移動近日公佈了全網充值卡延期的具體內容。從2012年1月1日起,新發行的充值卡有效期統一為5年。2012年1月1日前發行、在2012年1月1日尚未到期的充值卡,有效期統一延長3年,總有效期為5年。

  南都記者向深圳移動證實到,目前深圳地區也開始實行該政策,今年1月1日開始新發行的充值卡有效期確實統一為5年。深圳移動負責人進一步解釋,消費者在購買中移動充值卡時,如果註明2012年6月30日到期的,實際到期日將會延期2015年6月30日;註明2012年12月31日到期的,實際到期日將會延期至2015年12月31日;上註明2013年6月30日到期的,實際到期日將會延期至2016年6月30日。據了解,此前移動充值卡一般有效期是兩年,由於時間較短容易過期而受到一些“健忘族”的詬病。不過,在新政策出來後,目前中國移動充值卡有效期限為行業內最長。

  在關於有效期的問題上,另一關注焦點是“預存話費有效期”,對於預付費客戶而言,在完成一定充值後可以延長號碼的“壽命”。有消息指,2012年二季度起,中移動將為客戶提供可以自主選擇取消餘額有效期限制的服務。

  昨日,深圳電信的客服工作人員也向南都記者表示,已經接到通知,預計在4月會啟動“取消號碼餘額的有效期”,同時延長電信11888充值卡的有效期。不過,具體延期多少暫無消息。深圳聯通客服則表示,暫時未接到關於充值卡延期的相關通知。

  采寫:南都記者 盧亮

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