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本報綜合消息日前，商務部審議並原則通過《家電維修服務業管理辦法(草案)》(下稱《草案》)，並規定行業協會有監督、促進家電維修服務業發展的職責及開展家電維修經營者信息備案工作的義務。
這是商務部針對家電維修服務行業的首部部門規章，在此之前，2011年11月，商務部曾發佈《關於“十二五”期間規範發展家電維修服務業的指導意見》(下稱《意見》)，提出要進一步完善相關法規，清理各種不合理收費，嚴厲打擊黑網點、亂收費和欺詐行為。
據《意見》相關數據顯示，2010年，我國家電維修服務註冊企業約30萬個，維修服務收入達1215億元，長年從業人員超600萬人。家電維修服務業在滿足人民服務需求、提高人民生活品質以及擴大消費、促進就業等方面發揮出十分重要的作用。
為此，商務部在審議《草案》過程中，也重點研究了家電維修服務業管理工作，確定了家電維修經營者的法律責任、資質要求、特約維修條件、服務內容和資質的明示義務、憑證提供義務、保密責任、質量問題報告制度、配件使用要求及服務網絡構建規定責任。
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