央視網|中國網絡電視臺|網站地圖
客服設為首頁
登錄

中國網絡電視臺 > 新聞臺 > 新聞中心 >

黃浦區消費者權益保護訴訟情況調查報告出爐

發佈時間:2012年03月17日 09:28 | 進入復興論壇 | 來源:東方網 | 手機看視頻


評分
意見反饋 意見反饋 頂 踩 收藏 收藏
channelId 1 1 1
壟!-- /8962/web_cntv/dicengye_huazhonghua01 -->

更多 今日話題

壟!-- /8962/web_cntv/dicengye_huazhonghua02 -->

更多 24小時排行榜

壟!-- /8962/web_cntv/dicengye_huazhonghua03 -->

通報會現場

黃浦法院副院長金民珍在通報會上答記者問

  東方網記者唐漪薇3月15日報道:黃浦法院昨天下午召開發佈會,就《黃浦區消費者權益保護訴訟情況調查報告》有關情況進行通報。

  據了解,《黃浦區消費者權益保護訴訟情況調查報告》(以下簡稱《調查報告》)係黃浦區法院繼勞動爭議訴訟、醫療糾紛、旅遊合同糾紛情況調查報告後,首次向社會通報本區消費者權益訴訟情況調查報告。黃浦區人民法院副院長金民珍表示,近年來,消費糾紛案件呈現出穩步上升的趨勢,其中,希望通過訴訟取得賠償並贏利的“專業打假”訴訟及以“網購、團購”為代表的新型消費糾紛案件較為普通市民關注。

  消費者權益糾紛訴訟案件數量“穩中有升”

  金民珍介紹,通過對2007年至2011年內黃浦區法院審結的的661件“消費糾紛案件”數據的對比分析,法院發現,買賣合同糾紛、産品責任糾紛、旅遊糾紛、服務合同糾紛以及消費活動中的人身、財産損害賠償糾紛等較為突出,呈穩中有升的態勢,但調解撤訴率也較高;而由網購、團購、電視購物等新類型消費方式所引發的糾紛需要重點探討網站、團購組織者等主體在消費糾紛中的法律地位和權利義務關係,《調查報告》也就此提出建議。

  “通過通報這份調查報告,我們從司法的角度出發,給社會一個明確的指引,目的在於引導規範各方行為,從源頭上減少糾紛的發生。”金民珍表示,希望《調查報告》的出臺就如何防範和化解消費糾紛、構建和諧消費關繫上,為對消費者、商家、行政機構提供參考。

  黃浦區工商局消保科科長李春燕,區司法局王偉毅,區消保委章增保秘書長、區人大代表王明華,特邀監督員、區政協委員杜玉妹等出席會議併發言。

熱詞:

  • 調查報告
  • 構建和諧
  • 黃浦區
  • 訴訟案件
  • 消費者權益保護
  • 法院
  • 旅遊合同
  • 醫療糾紛
  • 網購
  • 權利義務關係