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觸發雲端新精彩,東航引入平板電腦提升服務

發佈時間:2012年03月16日 16:53 | 進入復興論壇 | 來源:中關村在線 | 手機看視頻


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  移動互聯時代的到來不僅改變了個人獲取信息與人機交互的方式,同時也加速了各行各業對其産品及服務的提升與變革。傳統行業引入全新數字技術、設備用以提升用戶的體驗將成為大勢所趨,專門負責承運上海代表的東方航空就在這方面做出了一次積極的嘗試。今年兩會期間,東方航空利用數字科技為上海兩會代表團提供優質地空服務。這不僅僅體現了東航傾心服務、至精至誠服務理念,同時還體現出東航對服務的主動創新。

  頂尖設備登機入艙

  東航為參會代表配備了華碩四核平板電腦。為此,用戶可以流暢觀看高清視頻、點擊多個程序同時運行。變形是該款平板的標誌性特色,簡單的説就是既可以當平板,也可以像筆記本一樣操作。用戶可以把平板放在前方座椅靠背的桌板上自由觀賞、操作。用戶亦可將其拿在手中應用,甚至可以後仰式欣賞完一部電影,隨心所欲。


  華碩至尊變形平板電腦僅8.3mm的厚度、586g的超輕機身與寸土寸金的艙內空間相得益彰。在續航能力方面,僅平板部分的續航時間就達到了12小時,如果連接專配的鍵盤底座Docking,續航時間更提升至18小時,特別適用於航空業的國際遠距離航線,用戶不再需要為電量不夠而煩惱了。華碩至尊變形平板屏幕色彩艷麗可視角度大,方便多個鄰座好友一同欣賞高清影片。其屏幕亮度可以根據機艙內的亮度變化自動調節,緩解用戶視覺疲勞。

  定制內容貫穿雲端

  除了頂尖的硬體配置,東航還充分考慮到旅客的需求以及行業的特點在平板內容上進行定制。例如內置電子報刊、書籍、雜誌,免去多種平面媒體的配送、倉儲、分發的若干環節,為旅客提供多種內容選擇,可以大量降低航空公司成本低碳又環保。

  此外華碩至尊變形平板內置獨有的Supernote手寫軟體,手寫輸入識別率高,更方便東航能收集到高端旅客以原筆跡對東航給予意見與建議,使航空公司更好的獲取旅客的建議。該平板還內置了兩會資訊,兩會代表通過平板電腦獲取兩會新聞報道。

  東航通過引入華碩至尊變形平板改善乘客的航空體驗是一次服務變革的起點。對於航空公司、旅客、科技設備廠商來説這也是一次多贏的合作。指尖輕輕觸動,精彩雲體驗便呈現眼前,未來的航空旅程將變得異彩紛呈。

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