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中國航班旅客的筆記本電腦和iPad將不再只是飛行途中的擺設。15日起,他們可以通過聊天軟體與同機旅客進行空中交流,並嘗試在萬米高空預訂酒店。
當日,中國首架搭載機上無線局域網的國航航班,順利完成北京-成都航線首航,國內航空飛行無網絡的歷史由此被終結,同時也讓人們對未來地空之間的互聯網對接有了更大期待。
“這是我第一次在飛行中上網,沒想到速度還挺快。”到成都出差的李曉東期待今後還可以乘坐“這樣的飛機”。
國航市場部總經理周恩永表示,推出無線局域網服務是希望為廣大旅客提供更多便利,同時與國際民航新技術接軌,以應對日趨激烈的市場競爭。
據介紹,當日起至12月31日,搭載機上無線局域網的波音737-800客機將在北京-成都航線運營,執行航班為北京-成都CA1405/1407,成都-北京CA1406/1408。
此前,東航在一架武漢至北京航班的頭等艙中為乘客提供無線上網功能。南航表示,很快便可在機艙內為乘客提供無線網絡服務。國內其他航空公司也在積極研究,希望能夠為旅客提供更好服務。
電影、音樂、遊戲、購物、訂票、租車……機上無線局域網可使旅客通過筆記本電腦或平板電腦等終端設備,享受各種商旅産品。它甚至為艙內旅客創造了一個真實社交平臺——“E起聊”。
“打開聊天網頁,可以看到顯示座位號的其他連接局域網的旅客。”從事能源行業的張海濤特地選擇了此次航班。他透露,飛機上還組織了一場有獎競猜,乘客通過“E起聊”發送短信參與,頗為有趣。
不過,航班上依然不能使用手機等移動通信終端,這種無線局域網絡也不能連接地面的互聯網,與旅客期望的“能在空中收郵件,聊QQ,發微博”尚有一定差距。
“推出飛機上的無線局域網,是發展的第一步。”國航相關負責人説,“客艙局域網絡搭建後,便可再通過衛星與該網絡連接,最終實現地空對話。”
對機上局域網應用是否影響飛行安全的擔憂,業內專家表示,飛機上的無線網絡信號被劃分到一個固定頻段,與工作頻段隔開,不會干擾飛機的電子儀錶與導航設備。
據了解,美國目前有1200多架飛機可以為旅客提供上網服務,約佔美國幹線飛機的三分之一。預計到2015年,飛機上的WiFi服務所能帶來的收益將從如今的每年2.25億美元劇增至每年15億美元。在美國,機上互聯網的盈利模式以收費為主,另按航線、搭乘頻率、包月等方式進行細分。
目前,國航航班上配備的無線局域網暫無向旅客收費的計劃,不會額外收取費用。
對張海濤來説,則希望上網體驗能夠更加完美。“只能打開單一界面而不能同時打開兩個或多個。界面模式都是網頁式的,而不是軟體式的。網頁模式界面導致看電影、聽音樂時音量無法調節。”張海濤説,“中國的空中WiFi服務仍只是探索階段的創新嘗試”。