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行政辟謠如何更具公信力

發佈時間:2012年03月16日 12:09 | 進入復興論壇 | 來源:東方網 | 手機看視頻


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  針對網上流傳的“部分全國政協委員已加入外國籍”的説法,全國政協新聞發言人趙啟正回應,傳言不屬實。“點的那幾個人的名字我都查了,有的不是政協委員,有的沒有外國籍。”浙江省副省長鄭繼偉稱:目前直系親屬中沒有在外國的,我不是裸官,尚無兒媳婦。針對浙江女代表委員秀旗袍由財政埋單傳聞,該省女代表吳海燕表示,這些旗袍的費用全部是由自己的工作室承擔的。全國人大代表申紀蘭表示,“我沒有搞房地産”……

  面對兩會上辟謠頻頻,有人稱讚叫好,期待推而廣之。強化政府信息公開、謠言止于公開、第一時間回應佔據主動,等等,也再度被提及。然而,現實中的情況錯綜複雜,某些政務信息公開為何扭扭捏捏,值得思考。

  不得不説,各種傳言有真也有假,不同的官員面對不同的情況,也會做出不同的選擇。

  對於無中生有的事,是否辟謠往往是態度問題。一些幹部不屑于回應質疑,是因為官氣太濃、架子太大,似乎把一些事搞的神神秘秘,才能顯示出知情者獨特的身份地位,才便於靈活掌控。這也是“內參”長盛不衰的一個原因。由此,媒體報道中還會不時出現“據接近XX部門的人士透露”這種很奇特的稱謂。隨著社會呼籲政府信息公開的聲浪日趨強烈,以前一些“懶得説”的政務問題漸漸開始公開,新聞發言人的設立在很大程度上也是為了響應民意。只要有的幹部放下架子,批駁真正的謠言不難。畢竟,黑就是黑,白就是白,在真相面前,顛倒黑白的人最終會露餡。

  但是,對於一些八九不離十的負面傳聞,對於那些半真半假的網絡消息,就不是簡單的“脫敏”的問題了,而是涉及到行政者是否有勇氣承認客觀存在的問題,是否已準備好接受公眾的批評、行政乃至法律的懲處。新聞發言人被某些官員稱為“高風險人群”,恰恰是因為,既要面對群眾強烈的公開訴求,又要執行某些領導的“掩蓋子”方針,難免會受夾板氣。面對已然發生的負面事件,一旦發言人在言語上有所不當,立刻會遭遇媒體和公眾的口水與板磚“伺候”。事實上,這也是群眾最關心的,對於那些切實存在的問題,相關人士的回應還能“乾脆利落”嗎?以前曾經出現過,某些地方幹部的辟謠本身就是謠言。不得不説,這是對行政公信力的最大傷害。

  網絡的興起,人人都是麥克風已成為現實,試圖堵住流言蜚語已不可能。在社會越發民主與開放的當下,行政者更不可能再對行政問題神秘化,對社會質疑選擇“沉默是金”。在某種程度上,行政者批駁謠言的公信力,取決於行政者日常信息公開的廣度與深度,以及正視問題、承認錯誤、擔當責任時的一貫態度。更重要的是,只有身正才不怕影子斜,説起話來才硬氣。

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