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印尼鷹航被評為“最佳國際航空公司”

發佈時間:2012年03月16日 08:56 | 進入復興論壇 | 來源:南方日報 | 手機看視頻


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  南方日報訊 (記者/蔡華鋒 實習生/羅瑞嫻)記者近日獲悉,根據最近一項對世界上主要航空公司的獨立調查,印尼鷹航被評為“最佳國際航空公司”。據悉,此次調查由來自澳大利亞的Roy Morgan市場調查公司發起,向3943位乘客發出了對全球航空公司的滿意度調查。結果顯示,印度尼西亞鷹航領先於包括新加坡航空、阿聯酋航空和新西蘭航空在內的其他知名航空公司,名列第一,有91%的被訪者對鷹航的航空産品及服務表示滿意。

  據悉,相關獎項見證了印尼鷹航“量子飛躍計劃”的成功,這項計劃包括,改進現有機組及引入“鷹航體驗”這一概念,將印尼的民族特色融入服務體系之中,從地面到空中均提供獨特而細緻的服務。

  天合聯盟獲中國最佳航空聯盟獎

  南方日報訊 (記者/蔡華鋒 實習生/羅瑞嫻)記者獲悉,天合聯盟在《旅遊休閒》、《旅遊休閒GOLF》共同發起主辦的“2011年度旅遊大獎”活動中,被評為最佳航空公司聯盟。

  據了解,此次活動評獎是經過讀者推薦、《旅遊休閒》編輯記者的調查、商旅常客等第三方嘉賓的體驗以及權威專家人士的綜合評定,最終評選出2011年度酒店、航空、旅行目的地等相關行業的優秀代表,天合聯盟獲得“2011最佳航空公司聯盟”大獎。天合聯盟優勢在於航空網絡覆蓋全球,且航空公司成員隊伍日漸壯大,最近宣佈的幾項在中國的舉措都顯示了天合聯盟卓越的服務。其中最主要的一項舉措是為高端旅客提供天合優享服務,比如優先值機、優先登機、享受機場售票處和轉機櫃臺的優先服務、優先處理行李及辦理行李托運等。近日在與中國南方航空股份有限公司及廣州白雲國際機場簽訂的協議中就有天合優享這一舉措。

  去哪兒網攜手航企開旗艦店賣機票

  南方日報訊 (記者/蔡華鋒 實習生/羅瑞嫻 通訊員/孟媛)近日,去哪兒網宣佈,繼海南航空旗艦店、東航銀聯旗艦店、幸福航空旗艦店之後,四川航空、首都航空、天津航空、西部航空、吉祥航空、祥鵬航空等多家航空公司已正式入駐去哪兒網旗艦店,深度拓展機票在線營銷市場。

  據了解,航空公司旗艦店是去哪兒網針對航空公司推出的新型在線機票營銷平臺,通過整合去哪兒網的優勢平台資源與航空公司的品牌資源,為消費者提供更好的機票産品與服務,並幫助航空公司深化在線機票營銷進程。來自艾瑞諮詢的數據顯示,2011年中國在線旅行預訂市場交易規模達1672.9億元,其中機票預訂交易額接近700億。2011年航空公司機票在線直銷數量達到990萬張,在線機票市場銷售份額佔總體的25%左右。

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