1 合種球壞死賠償案。李某和馬某在某農資店購買了19包殺菌劑用於百合種球拌種，使用後，1655公斤百合種球陸續壞死，造成直接經濟損失5萬餘元。經消費者委員會多次調解，達成協定，由廠家賠償兩農戶5萬元。

　　2 冒名酒退款案。胡某在某超市花22500元購買36瓶“國窖1573”酒，口感不對，經銷者承認係假酒，但不予退款。經鑒定，此批酒係冒牌産品。工商部門依法查處了該超市銷售假冒“國窖1573”的違法行為，並責令將22500元貨款全額退還胡某。

　　3 質量糾紛案。劉先生在某汽車4S店購買了一台越野車。行駛時手動檔位自動跳到空檔，致使汽車突然熄火。劉先生先後4次到4S店進行維修，但問題一直沒解決。經消費者委員會多次調解，雙方達成協定：該4S店免費為劉先生更換一台新變速箱，退還劉先生之前支付的維修費3000元，並補償1000元加油卡。

　　4 泥質量糾紛案。陳先生購進水泥5噸，用於自家建房澆板，澆注後發現樓板表層起粉，懷疑水泥存在質量問4。檢測報告顯示：混凝土強度推定值為11.4Mpa，未達到凝固標準。經工商部門和消費者委員會調解，達成協定：由廠家賠償陳先生損失22000元。

　　5 證照經營保健品案。某經營者在某市電影院非法從事保健品經營活動，並向參會老人收取了1000至4000余元不等的購買意向款。經工商部門會同公安、食藥等部門進行調查處理，責令當事人停止經營行為，並退還已收取的購買意向款15萬餘元。

　　6 鍋店煤氣中毒賠償案。黃女士等4名消費者在某火鍋店午餐後，均出現頭痛、頭暈、手腳發麻等症狀，還有一人當場暈倒。經醫院診斷，係煤氣中毒所致，而店主拒絕賠償。經消費者委員會調解，達成協定：該火鍋店一次性賠償黃女士等人1.3萬元。

　　7 遊客住宿摔傷案。郭某的兒子到鳳凰旅遊，入住某旅社，因旅社上下鋪護欄斷裂從床上摔下，造成骨折，花費醫療費2萬餘元。經消費者委員會多次調解，達成協定：該旅社賠償郭某的兒子醫藥費和其他費用共7000元。

　　8 格式合同強制收取費用案。某房地産開發有限公司利用格式合同，強制收取燃氣開通費、水電立戶費、有線立戶費等費用。經查，被訴方違法收取各項費用144300元。工商部門對當事人處以罰款10萬元，並退還消費者強制收取的費用。

　　9 購桑拿浴箱受損案。胡女士在網上購買了一台價值758元的桑拿浴箱。使用時，浴箱蒸汽鍋突然冒黑煙，致總電源跳閘。經工商部門和消委組織的共同努力，商家將貨款全額退還給了胡女士。

　　10 成年人消費糾紛案。王先生的兒子，擅自在某手機店購買一款型號為C3222的三星手機和一張移動手機卡，王先生找到商家要求退貨，遭到拒絕。經查，小孩尚未滿10周歲，係無民事行為能力人。經工商部門調解，達成協定：商家退還手機及手機卡的費用899元，王先生返還手機、手機卡及説明書等。