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為消費者維權開通“綠色通道”

發佈時間:2012年03月16日 04:49 | 進入復興論壇 | 來源:華龍網-重慶日報 | 手機看視頻


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  本報訊 (記者 劉洋 實習生 顏若雯)昨日上午,九龍坡區消費爭議人民調解委員會正式掛牌成立,這為消費者維權開通了一條“綠色通道”。

  據了解,消費爭議人民調解委員會成立後,運用人民調解的程序和方法調解消費糾紛,構建起工商、司法、消委“三位一體”解決消費爭議模式,實現維權機制與司法途徑的有機銜接。消費者在買賣過程中權益受到侵害,除了與商家自行調解、到消協投訴、訴諸法院等傳統解決途徑外,還可以在糾紛發生後的第一時間找到消費爭議人民調解委員會,為自己“撐腰”。

  據九龍坡區消費爭議人民調解委員會相關負責人介紹,買賣雙方糾紛經消費爭議人民調解委員會調解後,自願達成的調解協議將具有強制執行力。當一方拒不履行協議時,另一方可申請法院強制執行。

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