在銀行櫃員機存取款時要注意保護好個人信息。江門日報記者 胡偉傑攝

　　近年來，銀行卡被盜刷事件時有發生。恩平市民盧先生曾致電記者稱，他卡不離身，而且身在恩平，但某天晚上卻突然收到手機信息説他在陽西縣消費了過萬元，他迅速查詢，果然屬實，他的銀行卡被他人在異地盜刷了。

　　提防銀行卡信息被盜　　

　　據銀行業人士何先生説，銀行卡信息泄密常見的情況有四種：一是在消費時，銀行卡號與密碼被他人知道了；二是網購時卡號和密碼洩露了；三是銀行卡的磁條和卡面信息被人複製了；四是受騙上當，把卡號及密碼告訴了騙子。何先生説，特別是網上購物，存在著一定的風險，犯罪分子使用假冒的網上交易網站或種植木馬病毒，達到盜取銀行卡號、密碼的目的，然後進行刷卡消費。通過電話詐騙的手段騙取卡號和密碼的事也有發生，如某銀行卡持有人接到電話，説他的小孩就讀的學校要返還部分學費，因該持卡人警惕性不高，結果上當受騙，造成了損失。據記者了解，電話詐騙的方法各式各樣，其中騙子主要是以親人朋友在外地遭遇不幸（車禍、急病、被拘留）等事件來達到目的，或直接騙取錢財，或騙取卡號和密碼。　　

　　持卡消費時要提高警惕　　

　　怎樣才能加強銀行卡消費安全呢？何先生表示，一是在持卡消費時要提高警惕，在輸入密碼時要用手遮蓋，注意刷卡設備是否被人動了手腳，確保卡號和密碼不被他人偷竊；二是在櫃員機存取款時也要注意遮蓋，保護好個人信息；三是在進行網購時，要注意電腦是否中毒，自用電腦要經常更新升級防病毒軟體，在網上銀行操作時要看清網址，以防釣魚網站渾水摸魚；四是保護個人信息，因為犯罪分子要複製銀行卡，有兩個條件是缺一不可的，那就是賬號和密碼，還有一個是卡背面的驗證碼，因此在使用過程中要防止身份信息的洩露。　　

　　五招可預防或減少損失　　

　　銀行卡被盜刷無疑是“消費與安全”問題，為此記者請教了銀行業人士和警方人士，他們回應，如果用好“五招”，可最大限度地預防和減少損失。

　　一是所持銀行卡應開通手機短信提醒功能，這樣就能第一時間發現銀行卡被盜刷，為挽回損失爭取時間；二是給銀行卡設置每日、每筆最高取款消費限額；三是發現銀行卡被盜刷，應立即撥打銀行的服務電話，要求挂失或者凍結銀行卡；四是迅速前往距離最近的銀行交易網點、ATM機或者是任何可以刷卡的地方刷卡操作，建議最好選擇銀行網點或者ATM機，因為這裡有監控器,通過監控，可以證明此時銀行卡確實在受害人身邊，為以後的維權留存證據；五是撥打報警電話報警，講清楚時間、地點、持卡人姓名、被盜刷了多少錢、何時接到短信告知的、是否已經挂失等幾個關鍵要素，以備警方偵查。